Versteckte Gebühren bei kostenlosem Einstellen

    • Versteckte Gebühren bei kostenlosem Einstellen

      hallo
      Habe eben die kostenlose Einstellmöglichkeit für dieses WE genutzt,
      bei einigen Artikel wurde das Galeriebild (75 cent) als kostenlos angeboten,
      nach erstellen des Angebot wurden aber diese Gebühren berechnet,
      sieht man aber erst wenn man auf einstellen klickt,
      ist das bewu?t so gemacht
      oder waren es die Bastelhamster ?
    • die Konditionen für die Aktion waren vorab bekannt -

      siehe #22 auktionshilfe.info/index.php?thread/8403/&pageNo=2

      Auszug:

      Was umfasst die Preisaktion?

      Diese Preisaktion umfasst:
      • 0 EUR Angebotsgebühren. Die Preisaktion gilt auch für Auktionen mit der Option "Sofort-Kaufen". Alle anderen Gebühren (Verkaufsprovision sowie sämtliche Gebühren für Zusatzoptionen, wie z.B. Mindestpreis, Galerie Plus, Untertitel etc.) werden wie üblich berechnet.
      • Maximal 100 Angebote oder so viele Angebote, wie ein zur Teilnahme berechtigter Verkäufer gemäß seinen Verkaufslimits einstellen kann.
      • Nur Angebote im Auktionsformat.
      • Angebote ab 1,00 EUR Startpreis.
      • Angebote ohne Zusatzoption Mindestpreis.
      • Angebote in allen Kategorien, außer: „Auto & Motorrad: Fahrzeuge", „Jetski", „Motorboote", „Segelboote", „Sonstige Boote", „Flugzeuge", „Handys mit Vertrag" und „Immobilien".


      schau` mal in Deinem Verkäuferkonto nach welche Gebühren tatsächlich berechnet bzw. "gespart" worden sind....
    • die Konditionen waren klar,
      beim einstellen wurde es mir kostenlos angeboten,
      die Kosten wurden erst vorm einstellen angezeigt,
      hab die Artikel mit zeitplaner eingestellt,für morgen
      wurden anstatt 10 cent,
      85 cent berechnet,
      deswegen bin ich stutzig geworden
    • die Startzeitgebühr kannst Du noch "retten" -

      noch stehen die Artikel ja als "vorbereitet" in Deinem Account
      -
      wenn Du die Artikel morgen "händisch" startest (die Artikel einzeln noch einmal aufrufen und kurz vor dem gewünschten Startzeitpunkt einfach auf "Jetzt starten" klicken) werden diese Gebühren nicht berechnet....

      die zweite Gebühr (Eur 0,75) müsste das Galeriebild sein - anscheinend stellst Du in einer Kategorie ein in der das Galeriebild nicht kostenlos ist:

      pages.ebay.de/help/sell/fees.html#featurefees

      Auszug:

      kostenloses Galeriebild: In den Kategorien Kleidung & Accessoires; Garten & Terrasse; Haushaltsgeräte; Heimwerker; Möbel & Wohnen

      oder Du hast die Option XXL-Bild gewählt (s.o.Link)....

      noch kannst Du die Artikel ja bearbeiten und die Änderungen durchführen....
    • Na, daß der Satz aus deinem Posting stammt, sehe ich wohl, aber danke für deinen etwas schrägen Humor *gg*.

      Nur steht das so nicht bei eBay, bei eBay steht in der Tabelle

      In den Kategorien Kleidung & Accessoires; Garten & Terrasse; Haushaltsgeräte; Heimwerker; Möbel & Wohnen: kostenlos
      In allen anderen Kategorien: kostenlos

      Damit wäre also geklärt, daß es nicht am Galeriebild gelegen haben kann. Eine Kategorie, in der dieses "nicht kostenlos" ist, wie von dir behauptet, existiert nicht. Dein XXL-Bild ist eine vollkommen andere Zusatzoption, die damit nicht das geringste zu tun hat.

      Was hier passiert sein könnte ist folgendes:

      Während des Einstellens wurde die Option "Galerie Plus" in o.g. Kategorien als kostenlos angezeigt, solange noch kein Startpreis festgelegt war, denn das ist eine dauerhafte "Aktion", die für die "0-Euro-Auktion" gilt. Das wird dann mal gerne angehakt. Sobald dann ein Startpreis festgelegt wird, der höher als 1,- ist, wird das auf einmal kostenpflichtig (in o.g. Kategorien genau die 75ct. Differenz), nur achtet man jetzt schon nicht mehr darauf.

      Auf der zweiten Seite, mit dem Button "kostenpflichtig einstellen" wird allerdings der korrekte Preis angezeigt, sofern man dann nochmal kontrolliert.

      Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von pandarul ()

    • @zapaul1

      Damit du nachvollziehen kannst für welche Art von Gebühren dir berechnet wurden, gehst du in dein Mitgliedskonto / Kontoübersicht / Ansicht: Gebühren

      hierzu auch den passenden Link (dazu musst du dich dann einloggen)

      cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?…&TabSelected=Fees&cid=007

      hier erscheint im Detail für was wie wo du Gebühren bezahlst!
      >> Zum Kontaktformular für nicht registrierte Gäste und Betrugsopfer! <<
      Mit der Meldung eines Betruges unterstützt ihr die Prävention!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von schumiline ()