Hallo,
ich habe eine Zeit lang bei ebay gut verkauft, mir ist dann allerdings die endgültige Sperre verhängt worden, da ich zu lang bei unterdurchschnittlich war (zu wenig Sterne bei Versandzeit). Hätte damals halt nicht gedacht dass es so schnell geht und die vorherige Warnung wohl nicht ernst genug genommen. Tja hinterher ist man immer schlauer
Inzwischen habe ich einen (privaten) Account auf meine Mutter angemeldet, über dem ich hin und wieder verkaufe. Aber halt nicht mehr so professionell mit Shop und allem drum und dran, wobei ich das natürlich schon wieder gern möchte.
Ein Telefonat mit dem Kundenservice brachte keinen Erfolg, man sagte mir nur ich könne mit den Account ja noch kaufen (schön, bringt mir aber nix). Neulich habe ich nochmal eine Mail geschrieben aber eine Standard Antwort bekommen von wegen Mindeststandards wurden nicht erfüllt, Sperre gilt für immer, usw.
Nun meine Frage: Sind euch Fälle bekannt, wo ebay Konten wieder entsperrt wurden? Was hat man hierzu getan? Hartnäckig geblieben? Hingefahren und vorgesprochen? Förmlichen Brief an die Geschäftsleitung?
Oder lösen es die meisten so wie ich, also neuen Account und hoffen dass man nicht erwischt wird? Was natürlich eine sehr suboptimale Lösung ist, aber scheinbar unumgänglich wenn die Sperre lebenslang ist.
ich habe eine Zeit lang bei ebay gut verkauft, mir ist dann allerdings die endgültige Sperre verhängt worden, da ich zu lang bei unterdurchschnittlich war (zu wenig Sterne bei Versandzeit). Hätte damals halt nicht gedacht dass es so schnell geht und die vorherige Warnung wohl nicht ernst genug genommen. Tja hinterher ist man immer schlauer
Inzwischen habe ich einen (privaten) Account auf meine Mutter angemeldet, über dem ich hin und wieder verkaufe. Aber halt nicht mehr so professionell mit Shop und allem drum und dran, wobei ich das natürlich schon wieder gern möchte.
Ein Telefonat mit dem Kundenservice brachte keinen Erfolg, man sagte mir nur ich könne mit den Account ja noch kaufen (schön, bringt mir aber nix). Neulich habe ich nochmal eine Mail geschrieben aber eine Standard Antwort bekommen von wegen Mindeststandards wurden nicht erfüllt, Sperre gilt für immer, usw.
Nun meine Frage: Sind euch Fälle bekannt, wo ebay Konten wieder entsperrt wurden? Was hat man hierzu getan? Hartnäckig geblieben? Hingefahren und vorgesprochen? Förmlichen Brief an die Geschäftsleitung?
Oder lösen es die meisten so wie ich, also neuen Account und hoffen dass man nicht erwischt wird? Was natürlich eine sehr suboptimale Lösung ist, aber scheinbar unumgänglich wenn die Sperre lebenslang ist.
Dieser Beitrag wurde bereits 4 mal editiert, zuletzt von Fashy ()