Können beide USB-Anschlüsse defekt sein?

Das is wahr, gut das du ein MACHTWORT gesprochen hast und dann gleich alle ruhig waren.

Es können beide USB Anschlüsse defekt sein, so wie bei meiner ACER Gurke

USB-Ports und der Anschluss über den PCI-Steckplatz können bei unvorsichtigem Rausziehen eines USB-Gerätes oder den schlechten Umgang mit der Steckverbindung beschädigt werden und etwas an dem Port kann abbrechen.

Natürlich besteht die Möglichkeit, den USB-Port auszutauschen, allerdings braucht man hierbei spezielle technische Geräte, wie zum Beispiel ein Entlötgerät und einen Lötkolben. Laien sollten das Löten besser Fachleuten überlassen, da man beim Löten auch viel kaputt machen kann.

helpster.de/usb-port-reparieren-so-geht-s_31856#anleitung

Es besteht auch die Möglichkeit, daß alles ganz einfach ist:


Wenn ich meinen Laptop lange (mehrere Tage) ununterbrochen eingeschaltet und am Netz habe, und viele Anwendungen offen sind, dann schmeißt er irgendwann auch die USB Schnittstellen raus. Will heißen, es wird erkannt, daß ein USB-Gerät eingesteckt wird, das Gerät selbst wird aber nicht erkannt und ist nicht funktionsfähig.

Nach einem Neustart läuft dann alles wieder ganz normal.
Wie gesagt, bei mir ist es so, und gerade für einen Nichtfachmann wohl vorab sehr einfach zu testen.

LG - Sabine

#25

Nochmal, welches Betriebssystem nutzt du?

So trottel,

ich bin ein DAU, sorry.

Aber die Fragen, die mir dabei gleich kommen, auch an einem Kabel hängt was dran, das war nicht der Stick?

Sind die Anschlüsse gleichzeitig ausgefallen? Oder ist das nicht aufgefallen, weil immer nur einer genutzt wurde?

Diese Simpelstlösung mit dem Neustart hast du durch?


Und jetzt mal an die Techniker

Wie prüfe ich ohne angezeigte Fehlermeldung, ob die Hardwareerkennung nicht mehr funzt?

Du merkst es daran das - wie bei TE- ein USB-Kabel/Stick zwar problemlos eingesteckt werden kann -
der Stick oder das Gerät aber nicht "erkannt" - >> direkt angesprochen werden kann -
z.B. wenn Du eine Datei auf dem USB-Stick sichern willst wird der USB-Stick nicht als separates Laufwerk als "Speicherort" angezeigt...
oder Du willst eine Datei, die auf dem USB-Stick gespeichert ist, aufrufen - das Teil ist sozusagen "nicht vorhanden" - obwohl eingesteckt...

wird z.B. ein Drucker via USB-Kabel angeschlossen (ich unterstelle jetzt mal das die Druckersoftware/Treiber komplett und korrekt installiert sind)
wird der Drucker ebenfalls nicht angezeigt -
wenn Du einen Druckauftrag rausschickst macht der Drucker.......................nix....

Also, wenn du XP nutzt, dann machst du erstmal folgendes:

-->Start
-->Systemsteuerung
-->System
-->Hardware
-->Gerätemanager
-->USB Controller

Klick dann mal alle durch und schaue, ob da dort jeweils steht, dass das Gerät betriebsbereit ist.
Dann sehen wir weiter.

EDIT: Ist im Gerätemanger irgendwo ein Fragezeichen links?

es kann sein, das Dein "Youngster" ggf. bei der Handhabung mit dem USB-Kabel / USB-Stick nicht aufgepasst hat -
um das eingesteckte Gerät (USB-Kabel) oder Stick wieder "abzumelden" muss das USB-Gerät "abgemeldet" werden -
dies ist ein Vorgang, damit das Betriebssystem die Verbindung, die über die USB-Verbindung hergestellt worden ist, wieder korrekt beendet.

wenn der Stick/Kabel im laufenden Betrieb gezogen worden sind, macht das Notebook das zwar einige Male mit
(obwohl ne separate Meldung erscheint, die natürlich schnell weggeklickt werden kann....)
irgendwann ist es dem System "aber zuviel" - und plötzlich funktioniert der USB-Port (am Notebook) überhaupt nicht mehr
>> abgeschossen....
ggf. ist durch dieses Rausziehen auch die Software ("Treiber") beschädigt worden -
versuch` mal das Betriebssystem zu aktualisieren -
wenn Du XP nutzt folgende Schritte durchgehen/anklicken

auf die START-Taste (links unten) klicken
alle Programm (werden angezeigt)
auf Windows Update klicken

der Rechner baut dann eine Verbindung zur Microsoft-Homepage auf und sucht dann nach verfügbaren Update`s -
sobald alle verfügbaren Programm-Update`s zusammengestellt worden sind wird Dir dies angezeigt...
(es kann "etwas" dauern - je nachdem wann das System letztmalig aktualisiert worden ist....)

wenn Du auf der Microsoft-Update-Seite angekommen bist siehst Du folgende Grafik (Anhang)
-
in dem gelben Balken ist ne Information eingeblendet:

"die Webseite möchte das folgende Add-On ausführen: "Microsoft Update" von "Microsoft Corporation". Klicken Sie hier wenn Sie der Webseite vertrauen und die Ausführung zulassen möchten" (siehe angehängte Grafik MS1)
dann klickst Du einmal in diesen "gelbe Feld" - dann erscheint ein kleines Fenster (mit drei Optionen" -
Du klickst einfach "Add-On" ausführen an - dann erscheint eine "Sicherheitswarnung" (siehe Anhang MS2) die Du durch Klicken auf "Ausführen" bestätigst
-
danach erfolgt die Abfrage wie nach den Updates gesucht werden soll (siehe Grafik 3, MS3) -
Du klickst einfach auf "Schnellsuche"...damit wird die Suche (nach den Updates) gestartet -
dies siehst Du anhand des eingeblendeten Suchbalkens (siehe Grafik 4, MS4)

dies kann ne ganze Weile dauern - sobald alle verfügbaren Updates zusammengestellt worden sind wird Dir dies angezeigt -
dann wird Dir auch die Möglichkeit des Downloads/Installation angezeigt -
keine Bange - Du kannst hier nichts falsch machen -
Microsoft zeigt Dir genau an welcher nächster Schritt gemacht werden muß -
Du wirst ggf. das System mehrfach neustarten müssen - nur dadurch werden die Updates in das Betriebssystem integriert -
sobald das System wieder "hochgefahren" ist wirst Du immer wieder auf die Microsoft-Seite geführt damit alle Updates "abgeholt" werden....

wenn die Meldung "es liegt keine Updates mehr vor" erscheint haste das Programm erst mal auf dem aktuellen Stand (Grafik MS5)....

dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen - gerade das Neustarten des Rechners dauert immer seine Zeit....

sag` einfach Bescheid wenn Du das abgeschlossen hast -
dann kann es mit den weiteren Schritten weitergehen... ;)

Nur sind die Ports mit aller Wahrscheinlichkeit nicht betroffen.

Mir ist ehrlich nicht klar warum so viele was von Treiberproblemen schreiben. Sowohl Chipsatztreiber im Allgemeinen als auch USB-Treiber im speziellen und eine ganze Flotte generischer Treiber für alle möglichen Geräte sind ja nun Bestandteil des Betriebssystems. Allenfalls ein Datenfehler der Festplatte, der zufällig genau die betreffende Datei killt, läge im Bereich des Möglichen. Dafür gibt es allerdings SFC.

@trottel; Dein Laptop ist ja ein wenig betagt steinalt und hat deshalb mit hoher Wahrscheinlichkeit noch einen PCMCIA- oder Expresscard-Anschluß. Such nach einem 5,4 cm breiten Schlitz irgendwo an der Seite. Steck deine EC-Karte rein. Wenn sie ganz reingeht, hast du PCMCIA (nicht komplett versenken, du willst sie ja wieder rausholen...), wenn noch 3 cm rausragen und sie nicht weiter reingeht, Expresscard.

Mit 10 Euro bist du dabei, je nachdem:

ebay.de/sch/i.html?_nkw=pc-card+usb
ebay.de/sch/i.html?_nkw=expresscard+usb

Und liebe Leute mit Verlaub:



Was für ein selten dämlicher Schwachsinn! Woher nimmst du das, denkst du dir das beim Schreiben aus? Un-faß-bar.

USB wurde für Hot-SwapPlug entwickelt, daß ist das genaue Einsatzszenario dafür. Die Funktion zum sicheren Auswerfen ist einzig dafür gedacht, daß sichergestellt ist, daß keine offenen Handles mehr auf das Gerät zeigen und eine Software deshalb in einen undefinierten Zustand gerät oder zu schreibende Dateien im Fall von Massenspeichern auch wirklich drüben sind. Durch das Abziehen werden keine Treiber beschädigt und kein USB-Port "abgeschossen".

Und was bitte hat Windows-Update damit zu tun?

Stimmt, als Fachinformatiker kann ich das beurteilen.
Aber sonst ist dieser ganze Thread doch ganz großes Kino.
Vielleicht wäre der Fragesteller in einem richtigen Computerforum besser aufgehoben mit dieser Fragestellung?

sonst ist noch alles in Ordnung, oder?

MS hat die Funktion zur De-Aktivierung der USB-Devices auch "nur so aus reiner Langeweile" ins BS integriert....
ganz klar (Ironie OFF)

Du weißt natürlich auch - ohne das Gerät zu sehen- auf welchem Stand das BS ist = Nostradamus?

wenn die Kiddies die USB-Ports durch laufendes Ziehen der Stecker (im laufenden Betrieb) überstrapaziert haben wird gerade bei älteren Modellen
ein "freundliches Danke" vom BS zurückkommen.....
in Form von "USB-Port" hat ne Macke....

Bitte keine persönlichen Animositäten

Es sollte doch möglich sein, auf sachlicher Ebene zu diskutieren!

Gezicke hin oder her.
Die Aussage von pandarul war richtig.

@cody:

Es wird auch dadurch nicht wahr, daß du es wiederholst.

Die Funktion zum sicheren Auswerfen ist, wie bereits geschrieben, dazu da, daß noch auf das Gerät zugreifende Programme Gelegenheit haben, diese Zugriffe zu beenden und nicht mitten in einem Lese- oder Schreibvorgang getrennt werden. Das dient der Sicherheit der ggf. zu übertragenden Daten, weder die beteiligten Programme noch gar die Treiber können irgendwelchen Schaden nehmen.



OH DIE SCHMERZEN!

(sorry, /OT)

@cody

pandarul hat schon recht, wenn er anmerkt, dass das Herausziehen eines Sticks bei laufendem Betrieb eigentlich keinen Schaden am Treiber verursachen kann. Dies ist ja der vom Betriebssystem vorgesehene Ablauf. Und ich denke, nicht nur ich habe damit jahrelange Erfahrung an Dutzenden Rechnern mit Hunderten von entsprechenden Vorgängen. Ein Szenario, wie du es mir beschreibst, ist mir noch nicht untergekommen. Da wäre dann gleich meine Frage: Kennst du einen solchen Defekt aus eigener Erfahrung, bei dem beim normalen Ziehen des Sticks ein Treiber-Defekt verursacht wurde oder war das nur eine Vermutung ins Blaue hinein?

Ok @eule, ich sehe es ein, ich verlasse den Thread. Ich kann einfach nicht aus meiner Haut, wenn hier bestimmte Sachen geschrieben werden, die so absurd sind, daß mir die Worte fehlen. Allerdings ist da nix persönlich bei.

Ich würde nochmal den Tip von @kaiolito verfolgen mit den Fragezeichen im Geräte-Manager, da kann man sehen, ob es nicht doch ein Problem gibt, daß seine Ursache in Software hat, und ansonsten hat @Dashboard es auf den Punkt gebracht: irgendwo fragen, wo sich die Leute damit auskennen.