Gut Giu, deine Info ist ja dann auch sehr interessant für Löschberts Klagevorhaben. Dabei geht es ja gerade um diese (Nicht-) Zuordnung.
eBay und die Sterne (Sternchenbewertung)
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Tschuldigung,
aber ick empfinde diese ganze Sternchenvergabe als sehr anstrengend, lästig und überflüssig, ick mag das überhaupt nicht,
eine normale Bewertung mit + N oder - reicht mir.
AnnefridANNE´S WUNDER BAR
OPEN -
Eule, ich beteilige mich doch nicht an einer Klage bezüglich Nichtzuordnung der Sterne (löschbert in diesem Thread), während andere AH-Mitglieder die mögliche Zuordnung betonen.
Da solltet ihr euch erst einmal einig sein. Das hat nix mit persönlichen Befindlichkeiten zu tun, sondern mit Überzeugungskraft. -
Mirabella,
du missverstehst mich. Du darfst berechtigt "Belege!" rufen, aber vor nicht allzu langer Zeit hatte Löschbert ausgeführt, wie man als "Normaluser" in der Rolle des VK feststellt, wer der Kunden da welche Sternchen vergeben hat.
Vielleicht bist du (oder jamand anders) ja schneller im Auffinden.
Überzeugungskraft? Was soll das? Wer die Rhetorik besser beherrscht hat gewonnen? Auch dafür sind wir nicht das geeignete Forum.
Wobei du dir auch selbst widersprichst.
Mirabella Neumann schrieb:
Nein, wenn dann möchte ich mich auf dein Wort verlassen. Isses nun aktuell?
Antwort:
geiz_ist_ungeil schrieb:
Es ist nach wie vor aktuell deshalb auch mein Anliegen an dich, es selbst auszuprobieren.
Danach wolltest du es auf persönlicher Ebene austragen.
Dazu habe ich dir nur gesagt, und das wiederhole ich dann auch:
Hier nicht! Nicht in diesem Forum! -
Wenn Löschbert weiß wie man die Sternchen zuordnet, dann verstehe ich sein Klageanliegen, hier in diesem Thread, nicht.
Sollte er mir dann vielleicht noch einmal näher erläutern. Mir war so, als ginge es gerade um die Nichtzuordnung der Sterne.
Hatte er TE nicht erzählt, dass man den Bösewicht, der schlechte Sterne vergibt, nicht vor Gericht zerren kann, weil man ihn eben nicht konkret zuordnen kann? -
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eBay behauptet, eine Zuordnung sei nicht möglich und entfernt die Sternchen nicht zusammen mit der vergebenen Bewertung. Darum geht es dabei.
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Und Giu behauptet ich bräuchte dazu Afterbuy. Habe ich jetzt alles richtig verstanden?
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Nein, er hat behauptet, du könntest es dafür nutzen. Das ist ein Unterschied.
Es scheint mehrere Wege zu geben, die nach Rom führen. -
Wurde nicht mehr oder weniger mühsam herausgefunden, dass mit der Entfernung einer Roten auch die Sternchen verschwinden?
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Wo?
Edit:
Mein letzter Wissensstand ist der, dass eBay nach wie vor behauptet, es sei nicht möglich weil anonym. -
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Ist für mich eigentlich alter Kaffee. Das wurde schon geklärt, da gab es noch gar keine Steffi, glaube ich. Ob ich das noch finde? Ich versuche es. Giu könnte ja helfen. Fänd ich gut.
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Ebay kann die Sternchen absolut zuordnen, da ist nix anonym. Das können die behaupten wie sie wollen.
Oder wie erklärst du dir, daß bei einer bearbeiteten Bewertung auch die Sternchen überarbeitet werden können?
Das wird offiziell aber niemand bei EBay zugeben! -
Unmöglich ist es nicht, die niedrigen Sterne zuzuordnen, allerdings kann ich nicht für alle sprechen sondern nur für den Shop, in dem ich mich auskenne. Die Möglichkeit, die ich nutze, kann sehr aufwändig sein (kein Afterbuy). Und bei großem VK-Volumen und wenigen Kategorien ist sie sicher nicht nutzbar.
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Sag ich doch. Bei Überarbeitung der Bewertung, können auch die Sternchen korrigiert werden.
Es geht aber doch um die Transparenz für den VK. Die ist dadurch doch immer noch nicht gegeben. -
torwart schrieb:
Unmöglich ist es nicht, die niedrigen Sterne zuzuordnen, allerdings kann ich nicht für alle sprechen sondern nur für den Shop, in dem ich mich auskenne. Die Möglichkeit, die ich nutze, kann sehr aufwändig sein (kein Afterbuy). Und bei großem VK-Volumen und wenigen Kategorien ist sie sicher nicht nutzbar.
Mit Tool oder mit mühsamen Recherchen? Ich kenne den Trick leider nicht. Lasst mich doch nicht so allein. -
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die Abgabe der "Detaillierten Verkäuferbewertungen" ist - lt. Ebay- "anonym:
*alte_eule* schrieb:
Wo?
Edit:
Mein letzter Wissensstand ist der, dass eBay nach wie vor behauptet, es sei nicht möglich weil anonym.
"Detaillierte Verkäuferbewertungen sind anonym. Daher können Verkäufer nicht nachvollziehen, welcher Käufer wie bewertet hat. Das bedeutet, dass Käufer offen und ehrlich über ihre Erfahrung mit dem Verkäufer berichten können. So erhalten Verkäufer ein umfassenderes Bild von der eigenen Leistung."
pages.ebay.de/help/feedback/detailed-seller-ratings.html
bei der Überarbeitung einer (abgegebenen) Bewertung kann der Käufer die Sterne "neu" vergeben:
So überarbeiten Sie eine Verkäuferbewertung:
Wählen Sie die neue Bewertung aus.
Hinweis: Eine neutrale Bewertung kann nicht in eine negative Bewertung geändert werden.
Geben Sie im Textfeld „Kommentar überarbeiten“ einen geänderten Kommentar ein.
Wählen Sie die Anzahl der Sterne für die folgenden Kriterien aus:
War der Artikel wie beschrieben?
Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation des Verkäufers?
Wie schnell hat der Verkäufer den Artikel versendet?
Wie fanden Sie die Versand- und Verpackungskosten?
Klicken Sie auf Bewertung überarbeiten.
[*]
Auf der Folgeseite können Sie Ihre ursprüngliche und die überarbeitete Bewertung noch einmal durchlesen.
Wenn Sie Ihre Änderungen bestätigen möchten, klicken Sie aufBestätigen.
Wenn Sie noch weitere Änderungen vornehmen möchten, klicken Sie auf Bearbeiten.
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Mirabella Neumann schrieb:
Mit Tool oder mit mühsamen Recherchen? Ich kenne den Trick leider nicht. Lasst mich doch nicht so allein.
Mit mehr oder weniger mühsamen Recherchen. -
Auch weiß ich nicht, woher folgendes Zitat stammen soll: "nur so können wir feststellen das der Käufer tatsächlich keine V-kosten bezahlt hat"
Das ist auf der verlinkten Seite nicht zu finden.
Ist @testings Frage inzwischen beantwortet? -
Oberlix schrieb:
Last mich nicht lügen, aber ich glaube das mit der Komunikation, habe ich zum erstenmal im Mai Juni 2013 bewust bei einem Kauf gesehen. Ich glaube aber, dass es erst gegen Sommer hin wirklich fest drin war, dass bei null Komunikation man nichtmehr anders bewerten konnte als eben die 5 Sterne.
Die Regelung gilt seit März 2012. Ja, die Zeit vergeht im Fluge.
pages.ebay.de/sell/sellerupdat…tion-fairer-feedback.html
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Wenn etwas einmal passiert, passiert es vielleicht nie wieder. Wenn etwas zweimal passiert, passiert es sicher auch ein drittes Mal -
torwart, ich glaube schon. Nur, ist immer noch nicht ganz klar, weshalb sowohl testing als auch eule keine Sterne bei Versand vergeben konnten, obwohl Überweisung bei kostenlosen Versand. Die Hilfeseiten berichten derzeit noch anderes.
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