wieso wird so jemand wie diese person nicht von ebay gesperrt?

Wenn ein Großteil der Käufer meint, die Probleme über das Bewertungssystem und nicht über die Meldung nicht gelieferter Artikel lösen zu können, kommt so etwas vor.

Eine automatische Sperre eines Accounts erfolgt erst bei einem Gesamtprofil von -3

Ich kann zwar nicht für die anderen Geschädigten von "greg232" sprechen, aber ich selbst habe zumindest einen nicht gelieferten Artikel dieses Verkäufers gemeldet und der "Fall" wurde dann nach einigen Tagen vom Kundendienst mit den folgenden Worten geschlossen:

Der eBay-Kundenservice hat den Fall geprüft und geschlossen. Wir können
Ihnen keine Rückerstattung für Ihren Artikel gewähren.

Kommentare vom eBay-Kundenservice:
„Es
tut uns leid, dass bei Ihrem Einkauf ein Problem gab.“ Leider kann
Ihnen der Käuferschutzbetrag inklusive der ursprünglichen Versandkosten
jedoch nicht erstattet werden, da der eBay-Käuferschutz nur Einkäufe
absichert, die mit PayPal bezahlt wurden. Wir empfehlen Ihnen, beim
nächsten Kauf eines Artikels bei eBay mit PayPal zu bezahlen.
Vielen
Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Hinweise von Käufern zu negativen
Kauferfahrungen sehr ernst. Aufgrund Ihres Hinweises werden wir den
Servicestatus dieses Verkäufers genau im Blick behalten, um
sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr geschieht.”

Immerhin kauft "greg232" ja laut Bewertungsprofil fleißig bei Ebay ein und sorgt so für Umsätze, an denen Ebay mitverdient und er erhält positive Bewertungen als Käufer, die sein Profil dann wieder aufbessern.

Das ist das traurige. Ebay sollte hier versuchen den Marktplatz "sauber" zu halten. Aber so lange die daran noch irgendwie mitverdienen können, schauen die dezent weg. Auch wenn er gesperrt werden würde, dann hätte er immer noch folgende Optionen:

a) er wartet einfach eine gewisse Zeit und kann dann munter weiter dealen
b) er meldet sich unter dem Namen seiner Frau an / mit der Adresse seiner Eltern ...
c) er meldet sich mit Fake Daten an

und schon gehts lustig weiter.

Das obertraurige ist, dass Ebay genug Geld hätte, um den Markt (einigermaßen) sauber zu halten:

a) solche Narren direkt komplett sperren (für 1 Jahr wäre ok)
b) Neuanmeldungen nur mit gültigem Perso
c) regelmäßige Überprüfung von schonmal auffällig Gewesenen - bei Wiederholung von Betrug / Arglist / Täuschung etc. Sperrung auf Lebenszeit
d) Adressen einfach stichprobenartig überprüfen
e) ?

Und genau so hat er es in der Vergangeheit bereits gemacht.
Wenn man seine Bewertungen als Käufer anschaut, dann hat er schon gleich am Anfang seiner Ebay-Karriere gerne einmal das Versenden der Artikel "vergessen". Da Ebay ihm das scheinbar nicht ausreichend sanktionierte, hat er möglicherweise daraus gelernt, dass es nicht so sehr darauf ankommt, die verkauften und bezahlten Sachen auch zu versenden. Hauptsache, er hat was er wollte, das Geld, das er brauchte, alles andere interessiert ihn wohl nicht so. Und ein wenig verhält sich Ebay irgendwie genau so, wie dieser Verkäufer...das ist das Traurige. Sie haben ihr Geld, dank Provision, und gleich ein bißchen Werbung für ihr Painpal gestreut, alles andere interessiert sie nicht so.