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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHallo, natürlich weiß ich nicht ob es wirklich meine ist...aber eine mit beschriebenen bzw. mir vorgehaltenen Fehler ist es. Und ich schrieb ja nicht "meine", sondern "diese".
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragSo, nun verkauft er diese defekte Kamera (angeblich die von mir ersteigerte) wieder bei eBay. Ich finde er versteigert recht viele Kameras und Zubehörteile. Nach der Beendigung der Sache bei eBay kam von seiner Seite her nichts mehr und ich denke nach der Zeit nun das auch nichts mehr kommen wird. Ich danke euch nochmal, auch ihn Namen meiner Tochter(ihre gehörte die Kamera)
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragwow...das ging ja fix... Hallo lisa-knuddel-maus, s.gif Unser Kundenservice hat den Fall geprüft und eine endgültige Entscheidung getroffen. s.gif Dem Käufer steht keine Erstattung zu. Entscheidung: In diesem Fall wurde eine Entscheidung zugunsten des Käufers getroffen. Auch wenn Sie für diese Transaktion keine Rückerstattung an den Käufer leisten müssen, wird dieser Fall bei der Ermittlung Ihres Verkäuferstatus berücksichtigt. Bemerkungen: Da über den eBay-Käuferschutz nur Artikel abgesichert s…
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragSo Hallo nun geht es weiter hier.... Nachdem ich mich dank eurer Hilfe beruhigt hatte, habe ich nun bis eben gaaaanz ruhig gewartet. Vorhin habe ich nun eBay den vorgefertigten Text geschickt und bin nun mal gespannt wie die reagieren. Bitte mal kräftig die Däumlinge drücken!
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Happy new year
BeitragAuch ich wünsche allen ein friedliches 2013! :) LG Knuddel
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
Beitragah ok...man klar logo...Danke Hab mich dank eurer Hilfe schon etwas beruhigt. Werde also erstmal Däumchen drehen und nen Schokoweihnachtsmann essen
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragVerzeiht...mir tingeln zwei Kinder um den Schreibtisch und meine Tochter will auch auf dem neusten Stand gehalten werden. naja...blackout und so Zudem habe ich zum ersten mal mit sowas zutun. Ich danke euch und werde gleich eBay antworten.
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch muß ja nun den Fall eBayKundenservice übergeben. was antworte ich denen denn jetzt? Ich soll ja Bin verwirrt Bitte stellen Sie möglichst vollständige Angaben bereit, um uns bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen: ....und was?
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Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragHabe gerade noch gesehen was der Käufer an eBay geschrieben hat: Ergänzende Angaben:"Entgegen den Angaben des Verkäufers, die auf eine 100% funktionierende Kamera schließen ließen, war der Blitz der Sony DSLR defekt:schwarzes/sehr dunkles Bild beim Blitzen, was auf defekte Elektronik schließen lässt, die sicherlich nicht während des Versandes erfolgt sein kann. Eine kulante Haltung bezüglich dieses erheblich wertmindernden Defektes wurde schroff und rigoros abgelehnt. Auf solche eBayer kann man …
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragJa ich weiß ja das es schon genügend solcher Fälle gibt, aber trotzdem ist man verunsichert und dankbar für jegliche Hilfe... auch wenn es "nur" Standardtexte sind.
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragOh man...da fällt mir aber ein riesen Klumpen vom Herzen...plumps Ich danke euch erstmal
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Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragIch kann ja nur den Fall den Kundenservice übergeben oder eine Nachricht schicken? Was schreibe ich da? <b></b> Volle Rückerstattung veranlassen <b></b> Teilrückerstattung veranlassen <b></b> Ich habe bereits eine Rückerstattung veranlasst <b></b> Nachricht senden <b></b> Fall an eBay-Kundenservice übergeben
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragSo, Tochter findet nix und auf den Rechnungen von Neckermann steht nix...selbst ne Nachfrage ist ja sinnlich, da Insolvenz...mist Was antworte ich nun in diesem Fall eBay? Was schreibe ich als Bemerkung in meine Bewertung? Kann der mir was? Der macht ja mächtig Geschäft mit seinen Käufen und Verkäufen da...ist sowas ok?
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Verkaufte Kamera angeblich defekt - Käufer droht mit Anwalt und eröffnet Fall
Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragNaja, wenigstens der Satz ist von Nutzen Meine Tochter sucht gerade die Seriennummer bzw. die Unterlagen in der Hoffnung was zu finden Ja, das er mit diesem Fotozeugs rege handelt, habe ich auch schon bemerkt. Aber auch wenn er weiß was er da schreibt, war doch unsere Kamera heile. Menooo
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Lisa-Knuddel-Maus - - Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen
BeitragZur Auktion Nun gehöre auch ich als fleißiger Mitleser zu den Geschädigten von eBay.Erstmal ein freundliches Hallo. Nun zu meinen Fall:Ich habe am 11.Dezember die Kamera meiner Tochter in ihrem Auftrag bei eBay eingestellt, da sie ihr zu groß war und darum mehr daheim rumlag als das sie benutzt wurde.Sie fand es zu schade und entschied sich zum Kauf einer kleineren und dafür wollte sie diese Große verkaufen.Sie ging immer super vorsichtig mit der Kamera um und bewarte diese auch stets in der ext…