Hallo
Ich habe folgendes Problem mit dem Verkauf eines Ebay Artikels.
Folgender Sachverhalt:
Ich habe eine kleine Holzekiste mit 6 kleinen Modellen und die dazugehörigen Verpackungen. Aus angst das diese beim Transport dann wahllos durch die kleine Holzkiste fliegen, habe ich diese Verpackungen und modelle grad mit einem Tupfen Heiskleber fixiert.
Heute kam das Packet bei dem Käufer an. Laut seiner Aussage sind alle Modelle wohl beschädigt und wahllos durch die kleine Holzkiste geflogen. Ich habe dann daraufhin Ihm geantwortet und Drum gebittet mir ein Foto zu schicken. Darauf kam von ihm nur "wovon"? Ich dann halt das er mir die Modelle mal fotografieren solle und die beschädigungen. Daraufhin wurde er etwas beleidigend. Hier ein Ausszug von der Nachricht:
dafür müsste Ich ja alles wieder so einpacken wie es kam. Was soll das bringen. Jeder "normale" Mensch kann sich das vorstellen wie das dann aussieht.
Er wollte dann das ich ihm bestätige das ich das zeug fixiert habe. damit er es ebay melden kann. Aber ich dachte mir zum schluss ist da garnix, er meldet es ebay, ebay glaubt ihm und ich muss zahlen und die modelle sind auch weg.
darauf wollte ich halt trotzdem erstaml Bilder. Aber dann kam folgendes zurück:
Es
ist keine Beleidigung, denn sollte Ihnen die Vorstellungskraft wirklich
fehlen, gehören Sie sicher zu einer winzigen Minderheit und derartige
Minderheiten gelten eben im allgemeinen deutschen Sprachgebrauch als
nicht normal.
Bestätigen Sie mir doch bitte ganz einfach, dass
die sechs Kartons und vier der sechs Modelle sowie die beiden Kleinteile
in die Box geklebt waren und gut ist.
Daruafhin bat ich trotzdem um Bilder nochmal. Naja dann kam es wie es kommen musste. Er hat gesagt nun sei es zu spät und er geht nun rechtliche Schritte. Hatte ihm auch angeboten mit Betrag X oder der ganzen summe, jenachdem wie hoch der Schaden ist zu bezahlen. Soll ja bei 35€ nicht das Problem sein. Er solle einfach ein Ebay Fall eröffnen oder es Paypal melden. Aber......nix.. er geht zum Anwalt. Ich würde schon sehen was ich davon nun habe. Auf weitere emails ging er dann erst garnicht mehr ein.
Nach kleiner Recherche habe ich geshen das er wohl selbst Anwalt ist.
Ok das Ich es geklebt habe war vielleicht nicht die beste Idee. Das es auf dem Transportweg wohl kaputt gegangen ist, ist ärgerlich, versteh ich ja auch. Aber warum kommt nicht einfach ein Bild?
Was soll ich nun tun eurer Meinung nach? Hab ihm ja alles angeboten. Aber er meinte halt nun sei es zu spät. Ich hätte es früher zugeben sollen mit dem Heißkleber.
MFG
Alex
Ich habe folgendes Problem mit dem Verkauf eines Ebay Artikels.
Folgender Sachverhalt:
Ich habe eine kleine Holzekiste mit 6 kleinen Modellen und die dazugehörigen Verpackungen. Aus angst das diese beim Transport dann wahllos durch die kleine Holzkiste fliegen, habe ich diese Verpackungen und modelle grad mit einem Tupfen Heiskleber fixiert.
Heute kam das Packet bei dem Käufer an. Laut seiner Aussage sind alle Modelle wohl beschädigt und wahllos durch die kleine Holzkiste geflogen. Ich habe dann daraufhin Ihm geantwortet und Drum gebittet mir ein Foto zu schicken. Darauf kam von ihm nur "wovon"? Ich dann halt das er mir die Modelle mal fotografieren solle und die beschädigungen. Daraufhin wurde er etwas beleidigend. Hier ein Ausszug von der Nachricht:
dafür müsste Ich ja alles wieder so einpacken wie es kam. Was soll das bringen. Jeder "normale" Mensch kann sich das vorstellen wie das dann aussieht.
Er wollte dann das ich ihm bestätige das ich das zeug fixiert habe. damit er es ebay melden kann. Aber ich dachte mir zum schluss ist da garnix, er meldet es ebay, ebay glaubt ihm und ich muss zahlen und die modelle sind auch weg.
darauf wollte ich halt trotzdem erstaml Bilder. Aber dann kam folgendes zurück:
Es
ist keine Beleidigung, denn sollte Ihnen die Vorstellungskraft wirklich
fehlen, gehören Sie sicher zu einer winzigen Minderheit und derartige
Minderheiten gelten eben im allgemeinen deutschen Sprachgebrauch als
nicht normal.
Bestätigen Sie mir doch bitte ganz einfach, dass
die sechs Kartons und vier der sechs Modelle sowie die beiden Kleinteile
in die Box geklebt waren und gut ist.
Daruafhin bat ich trotzdem um Bilder nochmal. Naja dann kam es wie es kommen musste. Er hat gesagt nun sei es zu spät und er geht nun rechtliche Schritte. Hatte ihm auch angeboten mit Betrag X oder der ganzen summe, jenachdem wie hoch der Schaden ist zu bezahlen. Soll ja bei 35€ nicht das Problem sein. Er solle einfach ein Ebay Fall eröffnen oder es Paypal melden. Aber......nix.. er geht zum Anwalt. Ich würde schon sehen was ich davon nun habe. Auf weitere emails ging er dann erst garnicht mehr ein.
Nach kleiner Recherche habe ich geshen das er wohl selbst Anwalt ist.
Ok das Ich es geklebt habe war vielleicht nicht die beste Idee. Das es auf dem Transportweg wohl kaputt gegangen ist, ist ärgerlich, versteh ich ja auch. Aber warum kommt nicht einfach ein Bild?
Was soll ich nun tun eurer Meinung nach? Hab ihm ja alles angeboten. Aber er meinte halt nun sei es zu spät. Ich hätte es früher zugeben sollen mit dem Heißkleber.
MFG
Alex