Guten Abend,
ich habe Ende Juli ein paar Sachen bei ebay.com gekauft und die Ware wurde mir Anfang August zugeschickt. Seitdem tut sich nichts mehr in der Sendungsverfolgung. Die Frist für Paypal- und eBay-Fall sind abgelaufen (PP ist uninteressant, da eine Sendungsnummer vorliegt).
Wollte USPS wegen des Sendungsstatus kontaktieren, bekomme aber folgende Meldung:
"For International inquiries, per the Universal Postal Union (UPU), if your inquiry pertains to the status of an article
mailed from a US address to an address outside of the US, you must contact the US sender and ask them to initiate an
inquiry with the US Postal Service by calling 1-800-222-1811."
An sich kein Problem, aber der Verkäufer stellt sich tot und hat die Wartezeit für eBay ausgesessen. Lieferungen aus den VSA dauern gerne mal 6 Wochen, weshalb ich nicht nach 2 Wochen einen Fall eröffnet habe. Und die Fristen bei eBay und PP betragen 45 Tage - so lange, wie eine Lieferung im Schnitt dauert. D.h. ich hätte nicht mal bei einem Problemfall eine Chance was zu machen.
Kann ich USPS irgendwie kontaktieren oder DARF es laut irgendwelchen Gesetzen nur der Verkäufer? Die letzte Information von USPS.com lautet:
"August 7, 2014, 7:14 am Departed USPS Facility MIAMI, FL 33112"
Verkäufer:
ebay.de/usr/longhook80
Ich sah nichts auffälliges, außer die üblichen "Mein Paket kam nach 2 Tagen noch nicht an" und "Warum läuft das US-Spiel nicht auf meiner EU-Konsole".
Auktionen:
6 verschiedene Spiele, die in einem Paket zusammen verschickt wurden.
Danke.
ich habe Ende Juli ein paar Sachen bei ebay.com gekauft und die Ware wurde mir Anfang August zugeschickt. Seitdem tut sich nichts mehr in der Sendungsverfolgung. Die Frist für Paypal- und eBay-Fall sind abgelaufen (PP ist uninteressant, da eine Sendungsnummer vorliegt).
Wollte USPS wegen des Sendungsstatus kontaktieren, bekomme aber folgende Meldung:
"For International inquiries, per the Universal Postal Union (UPU), if your inquiry pertains to the status of an article
mailed from a US address to an address outside of the US, you must contact the US sender and ask them to initiate an
inquiry with the US Postal Service by calling 1-800-222-1811."
An sich kein Problem, aber der Verkäufer stellt sich tot und hat die Wartezeit für eBay ausgesessen. Lieferungen aus den VSA dauern gerne mal 6 Wochen, weshalb ich nicht nach 2 Wochen einen Fall eröffnet habe. Und die Fristen bei eBay und PP betragen 45 Tage - so lange, wie eine Lieferung im Schnitt dauert. D.h. ich hätte nicht mal bei einem Problemfall eine Chance was zu machen.
Kann ich USPS irgendwie kontaktieren oder DARF es laut irgendwelchen Gesetzen nur der Verkäufer? Die letzte Information von USPS.com lautet:
"August 7, 2014, 7:14 am Departed USPS Facility MIAMI, FL 33112"
Verkäufer:
ebay.de/usr/longhook80
Ich sah nichts auffälliges, außer die üblichen "Mein Paket kam nach 2 Tagen noch nicht an" und "Warum läuft das US-Spiel nicht auf meiner EU-Konsole".
Auktionen:
6 verschiedene Spiele, die in einem Paket zusammen verschickt wurden.
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