Bitte poste Anzeigennummer und/oder Link des Verkaufsangebot. Die Bankverbindung und sonstige wichtige Informationen über die Verkäuferin kannst du mir per PN zukommen lassen.

Ruf sie doch mal an (Anzeige Pferdebox etc) und leg ihr nahe, einen Nachforschungsauftrag zu stellen.

Wenn die Dinger nicht ordentlich verpackt worden sind ( Päckchen/einfacher Briefumschlag) liegen die mit zerfetzter Verpackung irgendwo im Schadenslager und müssen erstmal wieder händisch zugeordnet und in der "Nachverpackungsstelle" neu verpackt werden. Wenn die das bei einem schlecht verpackten Brief überhaupt machen - was für ein Aufwand für geizig Geld ...

Warum kein Hermes oder Paket?

Die Angelegenheit haben wir angeschaut, wir sehen hier keine Betrugsabsicht und auch sonst gibt es keine verdächtigen Merkmale, der Verkäuferaccount ist noch aktiv und wurde mitgeprüft. Ich gehe davon aus, dass der unversicherte Versand auf dem Postweg verloren ging, das liegt dann aber nicht in der Verantwortung des Verkäufers, denn er hat seine Verkäuferpflichten als privater Verkäufer erfüllt.

Meine Empfehlung, sachliche Kontaktaufnahme zur Verkäuferin, entweder ist sie so kulant und schickt deiner Freundin nochmal dieselbe Ware (sie hat ja mehrere zum Verkauf) dieses Mal aber versichert oder die Verkäuferin stellt einen Nachforschungsauftrag, bei dem aber die Aussicht auf Erfolg so gut wie nicht vorhanden ist, sie bekommt vermutlich lediglich vom Versandunternehmen bestätigt dass der Versand nicht unauffindbar ist.

oder es hat sich in der Zwischenzeit eh erledigt, wg. verspäteter Zustellung?