Ware bezahlt, aber nichts bekommen

    • Ware bezahlt, aber nichts bekommen

      Hallo zusammen,
      habe am 8.9.04 einen DVD-Player mit TFT-Monitor fürs Auto ersteigert und bis heute nichts bekommen.

      Der Verkäufer hat Top Bewertungen,98%.

      Nach erfolgreich beendeter Auktion hab ich per E-Mail den Verkäufer nach seiner Bankverbindung gefragt und am gleichen Tag auch die Antwort bekommen. Das Geld (Ware + pp 275€) hab ich sofort online auf sein Konto überwiesen und als (Vor-)Nachweis wie besprochen nen Screenshot gemailt.
      Darauf hat er nie geantwortet. Auch auf meine Bitte den Geldeingeng zu Bestätigen oder nicht, kam auch nichts. Er ist verschwunden oder tot?!

      Wie lange soll ich eurer Meinung noch warten und welche Schritte
      sollte ich am Besten einleiten?

      Nette Grüße Miki

      Ach ja, die Auktion:
      cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2489007308

    • RE: bezahlt aber nichts bekommen

      Original von miki
      Hallo zusammen,
      habe am 8.9.04 einen DVD-Player mit TFT-Monitor fürs Auto ersteigert und bis heute nichts bekommen.

      Auktionsende: 8. September 2004, 20:00 Uhr... und gerade haben wir
      den 15. September... achso, da ist man also gleich verschollen oder tot
      wenn die Ware noch nicht beim Empfänger eingetroffen ist?

      Erstmal... ganz ruhig :D Du hattest bereits mit dem Verkäufer Kontakt
      und das ist ja schon einmal was... ausserdem... in der AuktionsendeMail
      stehen die Kontaktdaten des Verkäufers. Bedeutet: Im Regelfall kann
      man damit die Telefonnummer des Verkäufers in Erfahrung bringen...

      Und sowieso noch einmal: Hast Du auch direkt überwiesen, sollte man
      für den Geldweg (gerade bei verschiedenen Banken) einen Zeitraum
      von bis zu drei Werktagen berücksichtigen. Dann gab es da lt. Kalender
      ein Wochenende, der Verkäufer muss nicht zwingend auch Onlinezu-
      griff auf sein Konto haben...

      ... hast Du denn ausser auf eine Bestätigung vom Verkäufer zu warten,
      nochmal den Kontakt gesucht? Oder nur bisher "gewartet"...?

      Für eine Auktion sind bei der kompletten Abwicklung durchschnittlich
      klassische 10 Tage vollkommen ok. Häufig klappt es schneller, aber das
      ist kein Grund, das bei allen Käufen als Maßstab zu nehmen.

      Morgen (also heute später) auf jeden Fall noch die Postzustellung
      abwarten, wenn nichts dabei ist ne freundliche Mail an den Verkäufer,
      wenn keine Antwort darauf kommt am Donnerstag mal anrufen... aber
      das auch freundlich... denn "zu lange" dauert der Vorgang auch dann
      noch nicht. Mitteilen, dass Du beim dem Betrag unsicher geworden bist
      ohne eine Antwort vom Verkäufer, würd' ich aber auf jeden Fall, damit
      der es demnächst besser machen kann. ;)

      Alle Klarheiten beseitigt? <g>
      Liebe Grüße, Mel
      Wenn wir nur einen Teil von uns ausleben, was passiert dann mit dem Rest?
      Die Toten Hosen

    • RE: bezahlt aber nichts bekommen

      Guten Morgen Mel,

      danke für die superschnelle Antwort.
      Was mich stutzig macht ist, daß der Verkäufer trotz meiner Bitte ein Bestätigungsmail zu schicken, nichts von sich hören läßt.
      Eine weitere und letzte Mail von mir hab ich mit Lesebestätigung am Samstag abgeschickt, auch ohne Antwort.
      Habe soeben gesehen daß er mir am Montag den 13. eine positive Bewertung gegeben hat, also lange kann er nicht tot sein,hihi :D

      Ich warte mal ab und melde mich wieder.

      Grüße Miki

    • RE: bezahlt aber nichts bekommen

      Hallo Miki!

      Herzlich Willkommen im Forum!

      Ich selber habe von meiner Seite als Verkäufer auch nicht immer die Gelegenheit schnell zu antworten. Das kann auch schonmal 2 Tage dauern (via Mail).

      Wobei der Postverkehr instinktiv nach Geldeingang geregelt ist.

      Die Umstände, den ganzen Tag unterwegs zu sein, geschafft nach Hause zu kommen und dann schläft schon alles. Danach auch noch ins Internet zu gehen, ist nicht immer die Regel.

      Kommt bestimmt sicher und heile an… ;)


      Danke Mel, wie immer ein guter Beitrag. :]

      Beste Grüsse René

    • RE: bezahlt aber nichts bekommen

      Hallo Leute,
      das Päckchen ist gestern gekommen. Werde es leider wieder bei eBay anbieten müßen da ich mich für nen Car-PC entschieden habe mit Touchscreen und allem drum und dran.

      Habe bisher aber noch nie was bei eBay verkauft, muß mich erst mal reinarbeiten.

      Schade, die ganze warterei für die Katz.
      Es heißt ja nicht umsonst: "Die Vorfreude ist immer die schönste Freude".

      Ich danke euch allen für eure nützlichen Ratschläge und bin mir sicher hier in diesem Forum auch nette Tipps für das erfolgreiche Verkaufen zu finden.

      Grüße aus dem regnerischen Baden- Würtemberg

      Miki