Hallo!
Ich bin neu hier und brauche Eure Hilfe!
Es handelt sich um einen Rechner, den ich über ebay von einem gewerblichen Verkäufer bestellt habe. Dieser Rechner wurde mir mit GLS als versicherte Warensendung geliefert und war beim Eintreffen kaputt. Problem 1 war, ich habe das Paket nicht persönlich angenommen (Schichtdienst...). Nach dem auspacken stellte ich eine zuerst ein verbeultes Gehäuse fest und kontaktierte den Verkäufer. Ich habe auch entprechende Bilder gemacht und sandte sie ihm zu. Sein erstes Angebot, mir nur ein neues Seitenteil zuzusenden scheiterte, da nach dem Öffnen weitere Verformungen sowie ein kaputtes Mainboard festgestellt wurden. Auch wollte ich einen Kompettersatz, weil ich fürchtete, der Karton ist vielleicht runtergefallen und andere Bauteile haben ebenfalls eine Macke. Also soltte ich den kaputten Rechner zurückschicken und einen neuen dafür bekommen. Der neue Rechner kam gestern nach zwei Telefonaten mit Verspätung an und nach dem auspacken erkannte ich gleich, das es zumindest teilweise mein "alter" Rechner war. Leicht verformte Gehäuseteile waren gerichtet, andere ersetzt worden, jedenfalls kein komplett neues Gerät. Was sollte ich nun tun??
Danke Euch schon im Voraus!
mfG.
mdmm555
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