Schön guten Tag,
ich habe nu im Netz schon nach Hilfe gesucht, aber ich denke bei euch bin ich gut aufgehoben ;-)!
Und zwar geht es darum, dass der eBay Account meiner Mutter gestern gesperrt worden ist. Dieser wird mit mir in Verbindung gebracht, da ich vor ca 1,5 Jahren gesperrt worden bin (war gewerblich und konnte die Ware nicht mehr liefern da der Lieferant plötzlich insolvent war, Kunden hatten ihr Geld zurück bekommen, haben aber trotzdem mir 4 negative Bewertungen nach einander reingedrückt. Diese Käufer hatten es nie an eBay weitergegeben, das sie as Geld zurück erhalten haben!!!)
Naja, ist ja auch schon Gras drüber gewachsen.
ABER, nachdem meine Mutter über 3 Tage insgesamt 19 Auktionen eingesetzt hat (verschiedene gebrauchte Artikel) und meine Paypal Adresse angegeben hat, weil sie ihre Zugangsdaten verlegt hatte, würde der Account für immer gesperrt, da er angeblich Bezug zu meinem alten Account hat. Mit dem Account meiner Mutter habe ich nichts zu tun. Leben im selben Haus, da 2 Familienhaus, aber jeder hat sein eBay Ding (hab nu Account über meine Frau!)
Nachdem sie dann an eBay geschrieben hatte (Telefonisch geht dort ja gar nichts mehr....
!!) erfolgte heute endlich eine Antwort, wo erstmal ein anderes eBay Konto genannt worden war, und dann bezug auf meinen alten Account! Wegen wiederholten Missbrauch! Meine Mutter hat sie nie etwas zu schulden kommen lassen. 237 positive Bewertungen 100%, Verkäufercockpit alles auf Hoch. SIe war nur mehr als 2 Jahre Mitglied und nu so etwas. SIe ist am Boden zerstört (und das meine ich ERNST!!!)
Das Beste ist, bei einer Auktion, die sie Montag eingestellt hat, kam ein Hinweis wegen Markenrecht (war eine Zippo Metall Dose) woraufhin sie sich per Postident-Verfahren verifizieren wollte (hat sie übrigens heute gemacht, mit der Hoffnung das was zu retten ist, aber sie kann nu nicht mehr den Code eingeben
)
Ich hoffe ihr könnt mir (IHR) weiterhelfen! Irgendwas muss da doch zu machen sein.
MfG
Alex
ich habe nu im Netz schon nach Hilfe gesucht, aber ich denke bei euch bin ich gut aufgehoben ;-)!
Und zwar geht es darum, dass der eBay Account meiner Mutter gestern gesperrt worden ist. Dieser wird mit mir in Verbindung gebracht, da ich vor ca 1,5 Jahren gesperrt worden bin (war gewerblich und konnte die Ware nicht mehr liefern da der Lieferant plötzlich insolvent war, Kunden hatten ihr Geld zurück bekommen, haben aber trotzdem mir 4 negative Bewertungen nach einander reingedrückt. Diese Käufer hatten es nie an eBay weitergegeben, das sie as Geld zurück erhalten haben!!!)
Naja, ist ja auch schon Gras drüber gewachsen.
ABER, nachdem meine Mutter über 3 Tage insgesamt 19 Auktionen eingesetzt hat (verschiedene gebrauchte Artikel) und meine Paypal Adresse angegeben hat, weil sie ihre Zugangsdaten verlegt hatte, würde der Account für immer gesperrt, da er angeblich Bezug zu meinem alten Account hat. Mit dem Account meiner Mutter habe ich nichts zu tun. Leben im selben Haus, da 2 Familienhaus, aber jeder hat sein eBay Ding (hab nu Account über meine Frau!)
Nachdem sie dann an eBay geschrieben hatte (Telefonisch geht dort ja gar nichts mehr....

Das Beste ist, bei einer Auktion, die sie Montag eingestellt hat, kam ein Hinweis wegen Markenrecht (war eine Zippo Metall Dose) woraufhin sie sich per Postident-Verfahren verifizieren wollte (hat sie übrigens heute gemacht, mit der Hoffnung das was zu retten ist, aber sie kann nu nicht mehr den Code eingeben

Ich hoffe ihr könnt mir (IHR) weiterhelfen! Irgendwas muss da doch zu machen sein.
MfG
Alex