Hallo,

vielleicht kann ich hier noch auf einen Rat hoffen.

Bin Verkäuferin mit Top-Bewertungen, 99,9%, kostenloser Versand - alle wichtigen Bedingungen sind erfüllt!

Seit dem 11.6. !!! fallen alle meine Angebote bei automatischer Verlängerung (Angebote auf Dauer), beim Wiedereinstellen ect. auf den allerletzten Platz in der Listung (beliebteste Artikel).

Bei sogenannten Abverkäufen bleibt der Artikel da stehen - nämlich schön in Reihenfolge nach RESTLAUFZEIT.

Teilweise habe ich mehrere gleiche Angebote von Waren in verschiedenen Größen nacheinander (zusammen) eingestellt - ein Teil davon nun mit Verkäufen - die Reihenfolge der Artikel bleibt zusammen.

Gleich vor oder nach meinen Artikeln finde ich viele Angebote ohne Top-Bewertungen, ohne Abverkauf, mit teilweise 9,5% - alles schön nach Restlaufzeit.



Meine Kontaktaufnahme zu eBay per Telefon + Mail ergab immer dasselbe ("ja, da stimmt was nicht, das geben wir weiter an die Technik...),

außer, dass 1 oder 2 Artikel endlich nach den versprochenen Regeln weiter vorne gelistet wurden.

Ich kann ja nicht jeden ungerechtfertigt falsch gelisteten Artikel per Telefon reklamieren....HALLO!!



Fühle mich sooo vera....t und kann mit dem ganzen System der BEVORZUGUNG BEI Top-Bewertungen echt nicht mehr umgehen.

Die Umsätze fallen in den Keller, kostet mich obendrein noch bald die TopBewertung=reduzierten Gebühren.

Weiß gar nicht mehr, wofür ich mir die Hacken abrenne, um gut bewertet zu werden - greift nicht mehr.

Keine Sanktion aus irgendeinem Grund liegt vor!

Bis zum 11.6. lief alles nach den bekannten Regeln.

Anscheinend hat das SYSTEM die WRB-Umstellung nicht verkraftet und erkennt keine Verkaufshistorie mehr.

Allerdings nun auch keine Neue...

Antwort von eBay heute (nach 5 Wochen Diskussion darüber):

"
Gern habe ich auch mit der Technik Abteilung Rücksprache gehalten. Wenn
Sie Ihren Widerruf im aktiven Angebot ändern, hat dies keine
Auswirkungen auf die Platzierung des Artikels in der beliebtesten
Artikelsuche."

Fakt ist aber was ganz anderes.

Hilfe,hilfe, habe soo einen dicken Hals und kann nichts erreichen...

Gruß CONNI

Hey,

die liste ich doch nicht!

Kommt doch total auf den Artikel und die Branche an -

ich verkaufe Tierbedarf und kein Technikzubehör, das man nach Bedarf sucht!!

Sucht man eine Katzenklappe, Katzentür, so schaut man (aber echt!) in der Rubrik KATZENTÜREN und trifft so die Auswahl auf den vielleicht ersten 2 Seiten...

Sucht man ein Anti-Algenmittel fürs Aquarium, so ... genauso.....

Sucht man etwas Wirksames gegen Zecken, Flöhe, so ....



Bitte mal mitdenken, was der Alltag so alles bringt, außer Direktsuche.



Es hat bis zum 11.6. eben funktioniert.



Gruß CONNI

Hallo Drapondur,

rufst du einen Artikel auf, der unzählige male gelistet ist, so werden auch wieder die zuerst angezeigt, die überhaupt gut gelistet sind.

Da falle ich genauso hinten runter!

Und ausserdem:

was nützt mir die Suchfunktion BALD ENDEND, wenn meine Artikel 20fach "bis auf Widerruf" eingestellt sind.

JETZT findet man sie nur kurz vor Beendigung der 30 Tage - und auch nur auf Seite irgendwo.

Ja genau.

suchst Du nach KATZENKLAPPE, bekommst Du ungefähr 775 Ergebnisse.

Unter BELIEBTESTE ARTIKEL stehen die am meisten Verkauften vorne - Top-Bewertungen eben auch weiter vorne.

Und genau da bin ich völlig rausgefallen - so schwer zu verstehen?

BELIEBTESTE ARTIKEL ist nun mal (leider) die Grundeinstellung - und das Volk ist faul.

AUKTIONEN sind nun mal was ganz Anderes - welch ein Narr, der neu eingestellte Auktionen bevorzugt -

es sei denn zum Beobachten.

Obendrein gibt es auch Käufer, die auf die Zuverlässigkeit des Verkäufers setzen + Tempo.

ect. pp.

Eben - sag ich doch.

So mache ich es auch, wenn ich irgendetwas brauche und in eine bestimmte Kategorie sehe.

Preisvergleich auch - aber trotzdem springen dem Verbraucher "vorrangig gelistete Artikel" mehr ins Auge.

Aufrufe des Gebots - das betrifft ja nur AUKTIONEN.

Hallo Drapondur,

grundsätzlich hast Du ja Recht!

Dummerweise hat mir die "Fressnapfkette" das Leben ruiniert - und ich hätte damals (vor 6 Jahren) meinen kleinen gerade gut laufenden Laden (nach gerade 3 Jahen/aufm Lande) zumachen müssen.
Die Alternative - zusätzlich Internetverkauf - hat meinen Laden und mich gerettet! Aufwand enorm - bin nicht mehr so jung und wollte nie einen Computer anfassen...

Nun geht das Eine ohne das Andere nicht mehr. Kommt gerade so hin, wenns geht.

Sorry - aber es gibt Lebenssituationen, die einem wenig Wahl lassen.

Bitte jetzt nicht die Anregung "andere Plattformen" - alles schon gehabt - hoffnungslos....



War mal früher Künstlerin - habe mich 1998 total umgestellt auf diesen kleinen Laden, da ich immer schon Tierfreak bin und davon Ahnung habe.

Züchte seitdem u.a. Fische - ein Gedicht, liegt mir, gute Erfolge.

FRESSNAPF - hat mir alles verleidet.

Heute sind meine Kunden (im Ladengeschäft) noch all diejenigen, die von FRESSNAPF nicht beraten wurden (Hauptsache Verkauf) - Problemfälle also.

Ich berate umfassend - bekomme auch Dank dafür (zufriedene Kunden) - aber das Alltägliche kauft man bei FRESSNAPF.

Sorry für meine private Erklärung - aber ich "überlebe" seitdem mit Laden + eBay gerade so.

Mehr Zeit ist nicht für NEUES, ZUSÄTZLICHES. Hatte ich auch schon zur Genüge im Leben.



Gruß CONNI