Hallo an alle Mitglieder
ein Glück das ich jetzt ein passendes Forum gefunden habe das mir evtl. bzw hoffentlich helfen kann. Ich hoffe das Ihr mich tatkräftig unterstützen könnt.
Ich habe bei Ebay einen Artikel ersteigert ( Handy für 190,0€ )
das war am 18.08.2010, ich habe das Geld überwiesen und der Verkäufer schrieb mir per mail er schicke die Ware am 19.08 morgens los.
Ware kam nicht...
Am 25.08. bekam ich eine Antwort auf meine Frage wo der Artikel denn nun bleibt, er schrieb ihm tue es leid aber er musste das Packet wieder zurückholen lassen, da er das falsche Handy verschickt hat. Ich weiß das sowas nicht möglich sich ein packet zurückschicken zu lassen.
Also schrieb er unterdessen das er es an jenem tag losgeschickt hat und mir zugesichert das dass handy binnen 48std bei mir ist. was heisst es hätte am 27.08. da sein müßen. Bis heute kam nichts.
Als ergänzung ich habe den verkäufer gebeten es als versichertes packet zu senden, und mir die sendungsnummer zu geben. er sagt per mail zu das er es bis 500€ versichert verschickt aber nicht mit welchem unternehmen, und die mehrmalige anfrage nach der sendungsnummer wurde ignoriert.
Seit seiner letzten email, antwortet er mir nicht mehr, gar nicht mehr...
Ich habe bei ebay bescheid gesagt und läuft dort unter problem klären, ich muss nun 10 tage warten bis der verkäufer sich äussert.
Ausserdem habe ich ihm heute per einschreiben ein frist setzung schrisftlich zu kommen lassen das er mir bis zum 03.09. die ware zusenden soll, da ich sonst vom kaufvertrag zurücktrete und das geld zurück fordere mit der androhung das es auch gerichtlich durchgesetzt wird und er die zusatz kosten übernimmt für gerichts kosten etc., jetzt ist erstmal warten angesagt ob er auf das schreiben reagiert und oder sich per email meldet.
leider bin ich nun mit meinem latein am ende was gesetze angeht wie ich richtig weiter vorgehe, welche chancen ich habe, wer auf den zusatzkosten sitzen bleibt usw...
Ich bitte euch um Hilfe und oder erfahrungsberichte.
Vielen Dank
Tobi
ein Glück das ich jetzt ein passendes Forum gefunden habe das mir evtl. bzw hoffentlich helfen kann. Ich hoffe das Ihr mich tatkräftig unterstützen könnt.
Ich habe bei Ebay einen Artikel ersteigert ( Handy für 190,0€ )
das war am 18.08.2010, ich habe das Geld überwiesen und der Verkäufer schrieb mir per mail er schicke die Ware am 19.08 morgens los.
Ware kam nicht...
Am 25.08. bekam ich eine Antwort auf meine Frage wo der Artikel denn nun bleibt, er schrieb ihm tue es leid aber er musste das Packet wieder zurückholen lassen, da er das falsche Handy verschickt hat. Ich weiß das sowas nicht möglich sich ein packet zurückschicken zu lassen.
Also schrieb er unterdessen das er es an jenem tag losgeschickt hat und mir zugesichert das dass handy binnen 48std bei mir ist. was heisst es hätte am 27.08. da sein müßen. Bis heute kam nichts.
Als ergänzung ich habe den verkäufer gebeten es als versichertes packet zu senden, und mir die sendungsnummer zu geben. er sagt per mail zu das er es bis 500€ versichert verschickt aber nicht mit welchem unternehmen, und die mehrmalige anfrage nach der sendungsnummer wurde ignoriert.
Seit seiner letzten email, antwortet er mir nicht mehr, gar nicht mehr...
Ich habe bei ebay bescheid gesagt und läuft dort unter problem klären, ich muss nun 10 tage warten bis der verkäufer sich äussert.
Ausserdem habe ich ihm heute per einschreiben ein frist setzung schrisftlich zu kommen lassen das er mir bis zum 03.09. die ware zusenden soll, da ich sonst vom kaufvertrag zurücktrete und das geld zurück fordere mit der androhung das es auch gerichtlich durchgesetzt wird und er die zusatz kosten übernimmt für gerichts kosten etc., jetzt ist erstmal warten angesagt ob er auf das schreiben reagiert und oder sich per email meldet.
leider bin ich nun mit meinem latein am ende was gesetze angeht wie ich richtig weiter vorgehe, welche chancen ich habe, wer auf den zusatzkosten sitzen bleibt usw...
Ich bitte euch um Hilfe und oder erfahrungsberichte.
Vielen Dank
Tobi