Hallo!!


Habe eine Frage zu einem Problem beim Verkauf. Und zwar habe ich
versehentlcih geschrieben, der Artikel sei neu. Da ich der Käuferin
bisher aufgrund ihrer unehrlichen Angaben nicht traue, ist eine
"friedlcihe" Einigung nicht möglcih (also ein preisliches Entgegenkommen) Die behauptete so zuerst, die Ware
sei nicht angekommen, was ich aber durch die Sendungsverfolgung
eindeutig widerlegen konnte(Das Paket war bereits 2 Tage angekommen als sie mir schrieb und von Hermes auch an den Empfangsberechitgten übergeben worden - also keinem Nachbarn oder so) Und durch diese Fehlangabe (hatte "neu" angegeben, dabei war die Verpackung bereits geöffnet und das Produkt ausprobiert worden) ist der
Kaufvertrag ja nichtig und ich möchte der Käuferin ihr Geld (mit ihren
Versandkosten) zurückerstatten und im Gegenzug meine Ware
zurückerhalten. Nun meine Frage: Was muss zuerst erfolgen: der Eingang
des Betrages auf ihrem Konto oder die Ankunft der Ware bei mir? - Wie
gesagt, ich traue ihr nicht!

Und befürchte, sie wird mir das Produkt nicht zurückschicken oder wenn, dann kaputt.
Und wie umgehe ich einer schlechten Bewertung? Reicht es, den Fall zu melden und die Transaktion zubrechen? Kann sie mich schlecht bewerten, wenn sie dem Abbruch nicht zustimmt?

Möchte den Link nicht öffentlcih einstellen (habe schon schlechte Erfahrungen damit gemacht). Bei Interesse, bitte mich anschreiben, schicke ihn dann per PN.
Ich hoffe, das wird respektiert. Danke!

Habe ich gemacht engelchen

Biguhu: Kann die gerne den Link und den genauen Vorgang schicken. Kann aber auch hier schrieben, was vorgefallen ist. Nur eben den Link nicht. Da wirklich jeder (auch unangemeldetete User) hierauf Zugriff hat und ich eben bei Ebay blöderweise damals einen Nick genommen habe, den zu viele in real Life mit mir in Verbindung bringen. Und das gab eben schon einmal Stress..

Es geht hier um einen Artikel, der mich neu über 40 Euro gekostet hat. Ersteigert wurde er für 15 Euro. '(Garantie war auch noch vorhanden)
Ich habe der Käuferin sofort geschrieben, cih ersetze ihr die 20 € (also auch ihr Porto) und dann noch mal das Porto von ihr zu mir. Also insgesamt 24 Euro.
Darauf fragte sie, ob wir uns nicht so einigen könnten, da der Versand
ja 6,90 kosten würde. Und ich ihr doch dann bitte einfach die 6.90 €
zurücküberweisen sollte. Also bei mir kostete der Versand 4 € per Hermes. Dann
schrieb sie, sie habe keinen Hermes Shop in der Nähe. Habe dann über die Homepage von
Hermes den nächstgelegenen Shop gesucht (hatte ja logischerweise
ihre Adresse) und der war nichtmals einen km entfernt. In der näheren
Umgebung gibt es sogar 5 Shops.

Ich hätte wirklich kein Problem gehabt, ihr 4 Euro oder 5 Euro so
zurückzuüberweisen. Aber dass sie dann auch noch schrieb, das Gerät
hätte Gebrauchsspuren (habe es ganze 3 Mal benutzt und es war noch im
Originalkarton - klar, "neu" laut angegebener Artikelbeschreibung war es
ja nicht, aber diesen Fehler habe ich ja sofort eingestanden!!) und per
Post würde es wegen der Versicherung eben 6,90 €Versand kosten (bei mir
kostet ein bis zu 25 Euro versichertet Päckchen ganze 4,10€!)
Es sind
"nur" 15 Euro, aber so ein Verhalten macht mcih so unglaublcih wütend,
grade weil sie mir schon zu Beginn weiß machen wollte, sie habe das
Paket nie bekommen!
Und eine Einigung ist in meinen Augen ein
beidseitiges Entgegenkommen und nicht mit Lügen versuchen zu feilschen..

Wenn dir dein Nick bei ebay peinlich ist, warum änderst du ihn nicht? Schließlich handelst du damit auch, so wäre er doch auch hier ohne weiteres zu nennen. Bei so vielen Unbekannten verspüre ich wenig Lust, mich detailliert damit auseinanderzusetzen. Macht ja auch wenig Sinn.

Nur soviel: Wenn du den Artikel falsch beschrieben hast und dir eine Nachbesserung unmöglich ist bzw. du diese abgelehnt hast, dann hat die Käuferin das Recht, den Kaufvertrag aufzuheben. Du hast dabei alle entstehenden Kosten zu tragen, egal ob mit Post oder Hermes versendet.

Das ist doch gar nciht das
Problem! Ich habe den Vertrag ja schon selber aufgelöst. Und das auch nur der form halber bzw. dass sie mich anschließend nicht schlecht bewerten kann und es ordentlcih über die Bühne geht. Ein Kaufvertrag, der aufgrund eines Formfehlers, Tippfehlers etc. geschlossen wurde, gilt sowieso als nichtig (denn die Anfechtung eines anfechtbaren Rechtsgeschäfts wegen eines Inhaltsirrtums führt automatisch zur Nichtigkeit§ 119 I BGB) und muss daher nicht extra aufgelöst werden. Er kam ja im Grunde genommen gar nicht zustande!! Und dass ich
die Portokosten erstatten will, habe ich doch bereits in meinem Eingangspost eindeutig geschrieben geschrieben. Die
Frage war doch lediglich, ob es ok ist, den Betrag erst dann zurückzuüberweisen, wenn cih den Artikel erhalten habe.

Hier das Zitat vom Eingangspost. Wieso braucht ihr unbedingt meinen Auktionslink, wenn schon das, was ich geschrieben wird, gar nicht durchgelesen wird? Zudem habe ich ja gesagt, dass ich ihn per PN zuschicken würde. Verstehe das Problem jetzt nicht so ganz, sorry!

Und durch diese Fehlangabe (hatte "neu" angegeben, dabei war die Verpackung bereits geöffnet und das Produkt ausprobiert worden) ist der

Kaufvertrag ja nichtig und ich möchte der Käuferin ihr Geld (mit ihren

Versandkosten) zurückerstatten und im Gegenzug meine Ware

zurückerhalten. Nun meine Frage: Was muss zuerst erfolgen: der Eingang

des Betrages auf ihrem Konto oder die Ankunft der Ware bei mir?

Das mit dem 7 Euro Porto war doch nur die Begründung dafür, dass sie
eben lügt und sich dadurch erhofft hat, dass ich um 7 Euro mit dem Preis
runtergehe. Und wie heißt es so schön: "Wer einmal lügt, dem glaubt man
nicht." Also glaube ich ihr auch nciht, dass ich den Artikel
zurückerhalten werde, wenn sie das Geld bekommen hat...Und dann hat sie das Geld und die Ware und ich stehe da ohne weitere Handlungsmöglcihkeiten.

Ich gebe den Preis ihr nicht, weil sie mir schon zuvor unterstellt hat, das Paket sei nicht angekommen. Obwohl es da schon über 24 Stunden da war. Habe mir das auch von Hermes bestätigen lassen und auch, dass es nicht irgendwoanders abgegeben wurde sondern bei ihr. Jetzt mal ehrlcih, möchtet ihr mit solchen Menschen noch Geschäfte machen??
Ich nciht, sorry, da bin ich stur! Das gebe ich auch offen zu. WIe gesagt,ich habe kein Problem damit, ihr das Geld zurückzuerstatten. Auch nciht, die zusätzlichen Portokosten. Ich wäre auch an ihrere STelle nicht unbedingt erfreut gewesen. Es geht mir nur darum, wer als erstes handeln muss. Ich das Geld überweisen oder sie die Ware schicken.
Habe so leider nichts im bGB gefunden, auch nciht in anderen Foren. Von Ebay bekam ich leider nur die Antwort, dass sie keinen Rechtsbeistand leisten dürfen, cih mcih bitte an eine Rechtsberatung wenden soll..

Dass man den Namen so ohne weiteres ändern kann, wusste ich leider nicht. Aber man lernt ja eben nicht aus.

Sorry, bin ein wenig gereizt. (wegen der Käuferin) Lasse mich weder gerne verar***, noch bezichitgen, ein Paket sei nicht angekommen (gut, dass ich die Quittung noch aufbewahrt hatte und die Sendung so verfolgen konnte. Gibt bestimmt auch viele Menschen, die gar nicht um die Funktion einer Sendungsverfolgung wissen...

Dass Hermes dir zu bestätigen in der Lage ist, dass die Sendung persönlich zugestellt wurde kann ich mir tatsächlich nur schwer vorstellen.
Hast du mit dem Auslieferfahrer direkt gesprochen? Und wenn ja, er konnte sich an die Übergabe erinnern und er konnte die Empfängerin eindeutig identifizieren?

Man kann sich aber die Unterschrift desjenigen rausgeben lassen, der das Paket angenommen hat. Und ich geh hier mal nicht davon aus, dass wegen so eines geringen Wertes mit einer falschen Unterschrift gegengezeichnet wurde..

Hach, wie schön, dass ich das hier grade gefunden habe:
Onlinerecht: Neuzustand von Artikeln

Für mich hat sich das alles hiermit dann erledigt und mit einer schlechten Bewertung kann ich leben, da ich fürs erste erst mal die nase voll vom Ebayverkauf habe (also einen andere Käuferin von mir hat nach drei Wochen immer ncoh cniht gezahlt) Naja..

Und wenn ihr ein Paket annehmt und am nächsten Tag den Verkäufer anschreibt, das Paket sei nicht angekommen, dann ist das für mich versuchter Betrug (also zumindest in meinem Laienverständnis). Habe mich dann ja dahinter geklemmt un dmih mit Hermes in Verbindung gesetzt wegen der Sendungsverfolgung und der Unterschrift. Und das mit der Utnerschrift geht nur über ne 0900er Hotline. Da ich ja als Verkäuferin für den Versand verantwortlich bin, sah ich mich gezwungen, dem ganzen auf den Grund zu gehen. Es hätte ja auch sein können,d ass es jemand anderes angenommen hatte und ihr nicht herausgegeben wurde. Und dieser besagte Anruf kostete 1,50€/ min (Handy). Und wenn man dann am nächsten Tag noch ne freche Rückantwort von der Käuferin bekommt, dass sie den Artikel nicht bekommen habe, da sie mittwoch nur bis 13 Uhr gearbeitet habe und auch alle anderen frei gehabt hatten(das Paket wurde zu der Adresse ihrer Arbeit geschickt), packe ich mir echt an meinen Kopf. Mich noch für dumm zu verkaufen..!! Das Paket sei ja erst Mittwoch Abend (ihre Aussage) angekommen und sie habe es somit erst am nächsten Tag erhalten. Lüge! Fakt ist, als sie mir die Email geschrieben hatte, war das Paket bereits in ihrem Besitz! Das Paket ist nämlich definitiv am Dienstag angekommen! Dreister geht es kaum.

Und als ich ihr angeboten habe, den Artikel zuurückzusenden und sie meinte, es würde 7 Euro kosten, worauf ich dann meinte, dass bei mir bei der Post ein Päckchen (versichert) 4,10 € kostet kam diese patzige Antwort: "Danke
für den Link dhl.de, aber bitte erstmal selber richtig lesen. Habe
über versicherten Versand gesprochen. Ihr Preis gilt für Päckchen
unversichert-mein Preis für Packet versichert. Erst lesen dann tippen." Und per Hermes könne sie es nicht zurücksenden, sie habe keinen Shop und deswegen sei ich verpflcihtet ihr die 7 Euro zu zahlen, war ich echt perplex. Eben weil sie in dem näheren Umkreis von zwei km gleich drei Shops hat..

Als ich ihr dann schrieb, dass jedes Päckchen mit einem Wert von unter 25 Euro auch bei der Post gegen Vorlage der Quittung versichert ist, kam noch nciht mal eine Entschuldigung für diese "nette" Antwort ihrerseits.

Nee nee nee, kann da nur den Kopf schütteln über manche Menschen.

Klar, habe ich einen Fehler gemacht! Aber das kann doch jedem mal passieren, auch wenn es nicht passieren darf. Aber noch versuchen Geld aus dieser Sache rauszuschlagen bzw. es mit der Behauptung versuchen, der Artikel sei nicht angekommen, finde ich traurig.

Oh ok, das wusste ich nicht..