Ich habe kürzlich ein altes Diktiergerät verkauft, da ich mir ein digitales Gerät angeschafft hatte, und ich das Bandgerät nicht mehr gebrauchen konnte.
Das Gerät hatte bis zuletzt funtioniert, leider beim Käufer nicht mehr, kann vorkommen und ist ja selbst bei Neuware manchmal der Fall.
Kurios in diesem Falle ist die Reaktion des Verkäufers, nachfolgend habe ich mal die Kommunikation mit dem Verkäufer in anonymer Form angehängt:
Herr YYYYY bin ich der Verkäufer, Herr XXXXX ist der Käufer (Richter am OVG)
Hallo yyyyyyy
Die Stenorette eben bekommen und ausprobiert, sie funktioniert nicht, ist also nicht wie Versprochen Funktionstüchtig.
Was soll geschehen, schicken Sie mir mein Geld zurück?
Gruss
xxxx xxxx
Richter am OVG
[list] [*]
[/list]
Hallo Herr xxxxx
ich habe das Gerät vor dem Versand geprüft, und
das Gerät hat einwandfrei abgespielt und
aufgenommen, bitte prüfen Sie den korrekten Sitz
der Batterien.
Yyyy yyyyy
Business System Analyst
Hallo Herr yyyyy
bevor ich Ihnen die E-Mail schrieb habe ich mindestens 6x die Batterien getauscht und auf korrekten sitz überprüft, daran liegt das nichtfunktonieren nicht.
Vielleicht ist ja die Stenorette, die sie überprüft haben nicht die die dann zu mir geschickt wurde. Nach meinem technischen Verständnis sind irgendwann mal Batterien ausgelaufen (man kann es noch deutlich sehen) und die Batteriesäure hat die gedruckten Schaltungen die für den Elektrotransport zuständig sind kaputtgefressen und der Strom kommt vom Batteriefach
nichtmehr an der Bedarfsstelle an. Ich kann natürlich auch das Gerät in die KTU (Kriminaltechnische Untersuchung)
geben aber das scheint mir zu Überzogen, Geben sie mir mein Geld wieder und nehmen das Gerät zurück, das ist die Einfachste Lösung.
Gruß
xxxxx xxxxx
Richter am OVG
Nachricht von ebay Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab: xxxxx Stenorette xxxx (Artikelnr. #######) Zahlungsmethode: Banküberweisung Zahlungsdatum: xxxxx 2010 Weitere Informationen: Die Stenorette funktioniert nicht, habe yyyyyy schon aufgefordert mir eine Rückerstattung des Geldes zukommen zu lassen, aber seit dem Vorschlag bekomme ich keine Antwort mehr. Ich sehe von mir aus keine bessere Versändigung, da behauptet wird die Stenorette vor Versand geprüft zu haben, das kann aber nicht sein, den lt. KTU Fachleuten sind die elektro Leiter durch Batteriesäure zerfressen , das Gerät kann also schon längere Zeit nicht funktioniert haben.
Werter Herr xxxxxx
ich war bereits mit Ihnen in Kontakt um das Problem zu klären, und zwar direkt nach Ihrer Mängelrüge, das war am Samstag, aus beruflichen Gründen konnte ich noch nicht auf Ihre Antwort von Sonntag reagieren, außerdem habe ich laut ebay 2 Werktage Zeit darauf zu reagieren.
Die Artikelbeschreibung entsprach dem Artikel, das Gerät funktionierte vor dem Versand einwandfrei, ich habe diese geprüft, ein Bekannter und meine Ehefrau können dies bestätigen.
Das in einem Batterie betriebenem Gerät über die Jahre hinweg auch mal eine Batterie fehlerhaft ist kann vorkommen, hat aber in diesem konkreten Fall keinen Einfluss auf die Funktion des Gerätes gehabt, vor Versand habe ich noch die vorhandenen Sprachaufnahmen auf dem Band aus Datenschutzgründen gelöscht, und hätte das Gerät zu dem Zeitpunk keine Funktion gezeigt, dann
hätte ich es Ihnen nicht zugeschickt, um genau den Ärger den wir nun haben zu vermeiden.
Natürlich kann es vorkommen das ein Gerät, welches ja schon einige Jahre in Betrieb war plötzlich den Geist aufgibt, entweder aufgrund eines Wackelkontaktes oder auch wegen eines eventuellen Transport Schaden.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, nehme ich das Gerät zurück, und überweise Ihnen den Auktionsbetrag nach Erhalt.
Ich als Steuerzahler muss mich allerdings doch schon sehr darüber wundern, das die Kriminaltechnische Untersuchung Stelle aufgrund Ihrer privaten eBay Geschäfte herangezogen wird, und ich weiß nicht wie Ihr Dienstherr darüber denkt.
Die Androhung eine Kriminaltechnische Untersuchung in diesem Falle anzustreben lässt mich doch sehr daran zweifeln das Sie überhaupt ein Richteramt inne haben.
Yyyyy yyyyyy
Das Gerät hatte bis zuletzt funtioniert, leider beim Käufer nicht mehr, kann vorkommen und ist ja selbst bei Neuware manchmal der Fall.
Kurios in diesem Falle ist die Reaktion des Verkäufers, nachfolgend habe ich mal die Kommunikation mit dem Verkäufer in anonymer Form angehängt:
Herr YYYYY bin ich der Verkäufer, Herr XXXXX ist der Käufer (Richter am OVG)
Hallo yyyyyyy
Die Stenorette eben bekommen und ausprobiert, sie funktioniert nicht, ist also nicht wie Versprochen Funktionstüchtig.
Was soll geschehen, schicken Sie mir mein Geld zurück?
Gruss
xxxx xxxx
Richter am OVG
[list] [*]
[/list]
Hallo Herr xxxxx
ich habe das Gerät vor dem Versand geprüft, und
das Gerät hat einwandfrei abgespielt und
aufgenommen, bitte prüfen Sie den korrekten Sitz
der Batterien.
Yyyy yyyyy
Business System Analyst
Hallo Herr yyyyy
bevor ich Ihnen die E-Mail schrieb habe ich mindestens 6x die Batterien getauscht und auf korrekten sitz überprüft, daran liegt das nichtfunktonieren nicht.
Vielleicht ist ja die Stenorette, die sie überprüft haben nicht die die dann zu mir geschickt wurde. Nach meinem technischen Verständnis sind irgendwann mal Batterien ausgelaufen (man kann es noch deutlich sehen) und die Batteriesäure hat die gedruckten Schaltungen die für den Elektrotransport zuständig sind kaputtgefressen und der Strom kommt vom Batteriefach
nichtmehr an der Bedarfsstelle an. Ich kann natürlich auch das Gerät in die KTU (Kriminaltechnische Untersuchung)
geben aber das scheint mir zu Überzogen, Geben sie mir mein Geld wieder und nehmen das Gerät zurück, das ist die Einfachste Lösung.
Gruß
xxxxx xxxxx
Richter am OVG
Nachricht von ebay Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab: xxxxx Stenorette xxxx (Artikelnr. #######) Zahlungsmethode: Banküberweisung Zahlungsdatum: xxxxx 2010 Weitere Informationen: Die Stenorette funktioniert nicht, habe yyyyyy schon aufgefordert mir eine Rückerstattung des Geldes zukommen zu lassen, aber seit dem Vorschlag bekomme ich keine Antwort mehr. Ich sehe von mir aus keine bessere Versändigung, da behauptet wird die Stenorette vor Versand geprüft zu haben, das kann aber nicht sein, den lt. KTU Fachleuten sind die elektro Leiter durch Batteriesäure zerfressen , das Gerät kann also schon längere Zeit nicht funktioniert haben.
Werter Herr xxxxxx
ich war bereits mit Ihnen in Kontakt um das Problem zu klären, und zwar direkt nach Ihrer Mängelrüge, das war am Samstag, aus beruflichen Gründen konnte ich noch nicht auf Ihre Antwort von Sonntag reagieren, außerdem habe ich laut ebay 2 Werktage Zeit darauf zu reagieren.
Die Artikelbeschreibung entsprach dem Artikel, das Gerät funktionierte vor dem Versand einwandfrei, ich habe diese geprüft, ein Bekannter und meine Ehefrau können dies bestätigen.
Das in einem Batterie betriebenem Gerät über die Jahre hinweg auch mal eine Batterie fehlerhaft ist kann vorkommen, hat aber in diesem konkreten Fall keinen Einfluss auf die Funktion des Gerätes gehabt, vor Versand habe ich noch die vorhandenen Sprachaufnahmen auf dem Band aus Datenschutzgründen gelöscht, und hätte das Gerät zu dem Zeitpunk keine Funktion gezeigt, dann
hätte ich es Ihnen nicht zugeschickt, um genau den Ärger den wir nun haben zu vermeiden.
Natürlich kann es vorkommen das ein Gerät, welches ja schon einige Jahre in Betrieb war plötzlich den Geist aufgibt, entweder aufgrund eines Wackelkontaktes oder auch wegen eines eventuellen Transport Schaden.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, nehme ich das Gerät zurück, und überweise Ihnen den Auktionsbetrag nach Erhalt.
Ich als Steuerzahler muss mich allerdings doch schon sehr darüber wundern, das die Kriminaltechnische Untersuchung Stelle aufgrund Ihrer privaten eBay Geschäfte herangezogen wird, und ich weiß nicht wie Ihr Dienstherr darüber denkt.
Die Androhung eine Kriminaltechnische Untersuchung in diesem Falle anzustreben lässt mich doch sehr daran zweifeln das Sie überhaupt ein Richteramt inne haben.
Yyyyy yyyyyy
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von andber ()