hat jemand schon Erfahrungen mit dem Unternehmen Dental and Skin Care gemacht?
Das Unernehmen ist lt. WEB-Seite www.dental-and-skin-care.co.uk in England ansässig, hat angeblich eine deutsche Zweigniederlassung in Berlin und vertreibt hauptsächlich ORAL-B Produkte (Zahnbürsten). Für deutsche Kunden ist eine separate deutsche Bankadresse hinterlegt. Die Bezahlung erfolgt in der Regel als Vorkasse.
Auf die Lieferung meiner Bestellung (Mitte Oktober, ca. 24 EURO) habe ich ergebnislos über einen Monat gewartet. Der Zahlungseingang wurde trotz meiner Aufforderung nicht bestätigt, nur der Status der Bestellung wurde geändert von "offen" in "versendet". Die Sendung ist nie angekommen - auf Nachfragen gibt es keine Antwort.
Ich habe zwischenzeitlich per Mail meinen Kauf rückgängig gemacht und mit Fristsetzung die Rücküberweisung der Rechnungskosten gefordert.Trotz Ablauf der Fristsetzung ist bislang kein Zahlungseingang zu verzeichnen.
Das Unernehmen ist lt. WEB-Seite www.dental-and-skin-care.co.uk in England ansässig, hat angeblich eine deutsche Zweigniederlassung in Berlin und vertreibt hauptsächlich ORAL-B Produkte (Zahnbürsten). Für deutsche Kunden ist eine separate deutsche Bankadresse hinterlegt. Die Bezahlung erfolgt in der Regel als Vorkasse.
Auf die Lieferung meiner Bestellung (Mitte Oktober, ca. 24 EURO) habe ich ergebnislos über einen Monat gewartet. Der Zahlungseingang wurde trotz meiner Aufforderung nicht bestätigt, nur der Status der Bestellung wurde geändert von "offen" in "versendet". Die Sendung ist nie angekommen - auf Nachfragen gibt es keine Antwort.
Ich habe zwischenzeitlich per Mail meinen Kauf rückgängig gemacht und mit Fristsetzung die Rücküberweisung der Rechnungskosten gefordert.Trotz Ablauf der Fristsetzung ist bislang kein Zahlungseingang zu verzeichnen.