Hallo Forum,
zunächst zu meiner Person: Ich bin gewerblicher Ebay-Händler. Nun zu meinem Anliegen: 3 Monate nach seinem Kauf meldet ein Kunde, dass seine Gürtelschnalle kaputt gegangen ist. Er möchte Ersatz oder Geld zurück. Die Gürtelschnalle war zum Versandzeitpunkt neu und nicht defekt. Bin ich gesetzlich verpflichtet, Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten? Ich gebe keine freiwillige Garantie auf meine Artikel.
Für klärende Antworten bin ich sehr dankbar.
zunächst zu meiner Person: Ich bin gewerblicher Ebay-Händler. Nun zu meinem Anliegen: 3 Monate nach seinem Kauf meldet ein Kunde, dass seine Gürtelschnalle kaputt gegangen ist. Er möchte Ersatz oder Geld zurück. Die Gürtelschnalle war zum Versandzeitpunkt neu und nicht defekt. Bin ich gesetzlich verpflichtet, Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten? Ich gebe keine freiwillige Garantie auf meine Artikel.
Für klärende Antworten bin ich sehr dankbar.