der als neuwertig beschriebene artikel war eindeutig gebraucht (gebrauchspuren waren als "nicht sichtbar" beschrieben, die sieht man aber ganz eindeutig), deshalb forderte ich - nachdem der verkäufer sich totstellte - bei paypal eine teilrückzahlung an per käuferschutz.
das sollte eigentlich 20tage laufen, aber als ich nach ca. 14tagen dort rein sah, war der fall von paypal eigenmächtig geändert worden OHNE das ich darüber informiert wurde:
- es geht nicht mehr um eine reilrückzahlung, sondern um eine komplette erstattung (das hab ich nicht gefordert und ich wurde auch nie gefragt, ob ich das möchte!) und die würde bedeuten, daß ich den kram wieder zurücksenden muß, anstatt nur diese erstattung zu bekommen!
- ich kann dort nix anklicken, also keine nachricht schreiben oder sonstirgendwas.
- die frist für den verkäufer (10tage) ist längst rum, in der er sich bei paypal melden sollte. trotzdem steht da immer noch (sinngemäß) "wir warten auf antwort des verkäufers!"
wie sollte ich am besten weiter vorgehen?
das sollte eigentlich 20tage laufen, aber als ich nach ca. 14tagen dort rein sah, war der fall von paypal eigenmächtig geändert worden OHNE das ich darüber informiert wurde:
- es geht nicht mehr um eine reilrückzahlung, sondern um eine komplette erstattung (das hab ich nicht gefordert und ich wurde auch nie gefragt, ob ich das möchte!) und die würde bedeuten, daß ich den kram wieder zurücksenden muß, anstatt nur diese erstattung zu bekommen!
- ich kann dort nix anklicken, also keine nachricht schreiben oder sonstirgendwas.
- die frist für den verkäufer (10tage) ist längst rum, in der er sich bei paypal melden sollte. trotzdem steht da immer noch (sinngemäß) "wir warten auf antwort des verkäufers!"
wie sollte ich am besten weiter vorgehen?
Those who mind don’t matter
and those who matter don’t mind.
and those who matter don’t mind.
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