Hallo!
Bin seit 7 Jahren(~2006) bei Ebay dabeigewesen und in der Zeit auch nur gute Bewertungen bekommen. Keine einzige negative egal ob als Verkäufer oder Käufer.... Ca. 100 Bewertungen zu 100%
Leider war vor ca. einem Jahr meine Firma nahezu komplett zahlungsunfähig geworden und ich konnte meine Ebay Gebühren nicht mehr zahlen nachdem ich etwas verkauft hatte. Insgesamt 30€ (also nicht allzu viel).
Es kamen von Ebay Anwaltsschreiben, Inkasso.....
Nach ein paar Monaten konnte die Zahlungsfähigkeit langsamen wieder hergestellt werden. Nun wollte Ebay mit seinem Anwalt mindestens 90€ haben damit der Account wieder freigeschaltet wird. (Also das 3-fache) [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/confused1.gif]
Habe ich schließlich bezahlt um den alten Account wieder zu bekommen. [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/icon_richtig.gif]
In einer Email hieß es nachdem der Account wieder frei war insofern die Sperre lediglich auf Ihre Bonität zurückzuführen sei werden Sie mit keinen weiteren Sanktionen rechnen müßen.
1 Monat später Verkaufslimit auf 15 Artikel begrenzt. (War vorher nie sowas zu sehen gewesen. Außer ganz am Anfang da kann ich mich noch an die Limits erinnern 2006...)
Begründung mein Account sei mit einem anderen Account verlinkt. Deswegen die Limits. Sollte nach dem Mitarbeiter des Kundenservice aber die einzigste Sanktion bleiben.
2 Monate später Anhebung der Limits beantragt - wurde stattgegeben auf 40 Artikel pro Monat wieder hoch.
Kurz danach hatte ich dem Ebay Kundeservice nochmal eine Email geschrieben mit der bitte diese ganzen Limits nochmal zu überdenken und ob es nicht möglich wäre meinen alten Account ohne Limits etc. zurückzubekommen. Ich glaube mit der Frage hatte ich es mir dann endgültig vermasselt. Bzw. die bei Ebay können hier Gott spielen...
Als Antwort kamen mehrere extrem unfreundliche Emails zurück. Die Email muß da irgendwie bei dem falschen Mitarbeiter gelandet sein der seine Stärke das er zum Ebay Sicherheitsteam gehört zeigen wollte und sein Wort als einziges zählt.
Der Mitarbeiter hatte dann wiederum nachdem sein Vorgänger die Limits erhöht hatte den Verkauf komplett eingeschränkt.
Für mich der normalerweise seinen alten Krempel bei Ebay versteigert ist das Konto nun komplett wertlos auch wenn ich mich noch einloggen kann.
[Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/dash.gif]
Komischweise wird auf der Verkaufen Seite immer noch das 40 Artikel Limit angezeigt wenn man auf Verkaufen dann aber klickt kommt ne Fehlermeldung. Hätten die ja ruhig mal bei ner Verkaufssperre korrigieren können.
Kennt sich wer aus? Wenn ich evrl. das Verkäuferkonto schließe und neu anmelde könnte es dann zumindest mit dem bestehenden Limit(40) wieder klappen??
Nach mit Sicherheit nun über 15 Emails hin und her und ob mein Konto nicht wieder zum Verkauf freigegeben werden kann und schon beinahe einer langweiligen Abwimmelungstechnik von Ebay das kein Interesse besteht mehr auf meine Emails zu antworten denke ich nicht das hier noch was klappen könnte?!
Hat jemand hier Erfahrungen oder kennt sich aus??
Einen Anwalt will ich eigentlich nicht einschalten da ich nicht weiß wie das ganze ausgeht und ich auch für sowas kein Geld ausgeben will.
Ist Schade drum sieht so aus als wenn ich auf Lebenszeit ausgeschlossen bin [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/zensurmann.gif]
Bin seit 7 Jahren(~2006) bei Ebay dabeigewesen und in der Zeit auch nur gute Bewertungen bekommen. Keine einzige negative egal ob als Verkäufer oder Käufer.... Ca. 100 Bewertungen zu 100%
Leider war vor ca. einem Jahr meine Firma nahezu komplett zahlungsunfähig geworden und ich konnte meine Ebay Gebühren nicht mehr zahlen nachdem ich etwas verkauft hatte. Insgesamt 30€ (also nicht allzu viel).
Es kamen von Ebay Anwaltsschreiben, Inkasso.....
Nach ein paar Monaten konnte die Zahlungsfähigkeit langsamen wieder hergestellt werden. Nun wollte Ebay mit seinem Anwalt mindestens 90€ haben damit der Account wieder freigeschaltet wird. (Also das 3-fache) [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/confused1.gif]
Habe ich schließlich bezahlt um den alten Account wieder zu bekommen. [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/icon_richtig.gif]
In einer Email hieß es nachdem der Account wieder frei war insofern die Sperre lediglich auf Ihre Bonität zurückzuführen sei werden Sie mit keinen weiteren Sanktionen rechnen müßen.
1 Monat später Verkaufslimit auf 15 Artikel begrenzt. (War vorher nie sowas zu sehen gewesen. Außer ganz am Anfang da kann ich mich noch an die Limits erinnern 2006...)
Begründung mein Account sei mit einem anderen Account verlinkt. Deswegen die Limits. Sollte nach dem Mitarbeiter des Kundenservice aber die einzigste Sanktion bleiben.
2 Monate später Anhebung der Limits beantragt - wurde stattgegeben auf 40 Artikel pro Monat wieder hoch.
Kurz danach hatte ich dem Ebay Kundeservice nochmal eine Email geschrieben mit der bitte diese ganzen Limits nochmal zu überdenken und ob es nicht möglich wäre meinen alten Account ohne Limits etc. zurückzubekommen. Ich glaube mit der Frage hatte ich es mir dann endgültig vermasselt. Bzw. die bei Ebay können hier Gott spielen...
Als Antwort kamen mehrere extrem unfreundliche Emails zurück. Die Email muß da irgendwie bei dem falschen Mitarbeiter gelandet sein der seine Stärke das er zum Ebay Sicherheitsteam gehört zeigen wollte und sein Wort als einziges zählt.
Der Mitarbeiter hatte dann wiederum nachdem sein Vorgänger die Limits erhöht hatte den Verkauf komplett eingeschränkt.
Für mich der normalerweise seinen alten Krempel bei Ebay versteigert ist das Konto nun komplett wertlos auch wenn ich mich noch einloggen kann.
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Komischweise wird auf der Verkaufen Seite immer noch das 40 Artikel Limit angezeigt wenn man auf Verkaufen dann aber klickt kommt ne Fehlermeldung. Hätten die ja ruhig mal bei ner Verkaufssperre korrigieren können.
Kennt sich wer aus? Wenn ich evrl. das Verkäuferkonto schließe und neu anmelde könnte es dann zumindest mit dem bestehenden Limit(40) wieder klappen??
Nach mit Sicherheit nun über 15 Emails hin und her und ob mein Konto nicht wieder zum Verkauf freigegeben werden kann und schon beinahe einer langweiligen Abwimmelungstechnik von Ebay das kein Interesse besteht mehr auf meine Emails zu antworten denke ich nicht das hier noch was klappen könnte?!
Hat jemand hier Erfahrungen oder kennt sich aus??
Einen Anwalt will ich eigentlich nicht einschalten da ich nicht weiß wie das ganze ausgeht und ich auch für sowas kein Geld ausgeben will.
Ist Schade drum sieht so aus als wenn ich auf Lebenszeit ausgeschlossen bin [Blockierte Grafik: http://www.netzwelt.de/forum/images/smilies/zensurmann.gif]