Chat - Klatsch & Tratsch aus der ebay Community (auch andere Themen erlaubt)

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      Was bei ebay abgeht, ist einfach nur unglaublich zzzi


      Ebay erstattet dem Käufer das Geld für Smartphone & dieser darf Artikel behalten

      "Mir ging es nun leider ähnlich, allerdings innerhalb von Deutschland. Ich habe ein fast neues Smartphone (sogar noch mit Herstellergarantie) verkauft. Der Käufer meldete umgehend nach Ankunft des Pakets Mängel, die er nicht mit einem einzigen Foto beweisen konnte. Ebay entschied unverständlicherweise trotzdem zu Gunsten des Käufers und der durfte den Artikel plus allem Zubehör und behalten, weil es angeblich zu gefährlich sei, ihn wieder zurückschicken. Bei mir ging es um 320 Euro."

      community.ebay.de/t5/Private-V…e-amp-dieser/td-p/4827140


      Sonja ebay schrieb:

      Unabhängig voneinander haben 3 Mitarbeiter sich den Fall angeschaut. Wir bleiben bei der Entscheidung.
      Für die weitere Klärung steht der Rechtsweg offen. Eine genaue Prüfung des Anspruchs auf Kaufpreiszahlung gegen den Käufer mit ausführlicher Beweisaufnahme kann nur ein ordentliches Gericht in einem Verfahren zwischen Käufer und Verkäufer vornehmen.
      Liebe Grüße, Sonja


      Der Käufer hat die Masche inzwischen 3 Mal abgezogen und wurde gelöscht.


      Der Geschädigte Verkäufer schrieb:

      Vielen Dank sonja@ebay,
      wie ich gerade gesehen habe, hat sich der User nun nach seinen rumreichen 8 Wochen seit der Anmeldung bei eBay von der Plattform verabschiedet.Gibt es denn jetzt für mich (nachdem er ja offensichtlich aufgeflogen ist und gegen Käufer-Richtlinien verstoßen hat) irgendeine Möglichkeit, dass eBay mir den zu Unrecht abgebuchten Betrag zurückerstattet?Nichtsdestotrotz werde ich natürlich Anzeige wegen Betrugs erstatten und mit Mahnbescheid etc. fortfahren.
      Natürlich habe ich alle Verläufe etc. vorher gesichert
      Vielen Dank schon mal


      Alle sind nun gespannt, wie es weiter geht ::2)

      @monza30 wo bleibst du? :)

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von inna ()