Hallo zusammen,
ich bin leider neu im Forum und hoffe, meine Frage wurde nicht bereits häufiger in anderen Threads beantwortet.
Anfang Januar ersteigerte ich bei eBay einen Gutschein für einen Elektronikfachhandel für 1000€. Ich bezahlte mit PP, erhielt jedoch keinen Artikel. Leider hatte die AGBs nicht durchgelesen, wonach Gutscheine nicht vom Käuferschutz bei eBay abgesichert sind. Mein dort eröffneter Fall wurde daher auch im Einspruchsverfahren geschlossen bzw. gegen mich entschieden. Einer Bitte nach Kulanz wurde leider weder von eBay, noch von PP nachgekommen. Schon vor der Revision des eBay-Falls entschloss ich mich für eine Rückbuchung der Summe, verbunden mit einer Kündigung des Kaufvertrags gegenüber dem Käufer. Mein Paypal-Konto ist mittlerweile mit den 1000€ belastet worden, die Klärung der Angelegenheit liegt jedoch - laut PP - bei eBay.
Der Verkäufer wollte den Gutschein jedoch per Post verschicken, die elektronischen Daten wurden sogar übermittelt, d.h., PP und eBay ist bekannt, dass nie ein Gutschein bei mir angekommen ist. Der Verkäufer hat sich aus dem Staub gemacht.
Die Entscheidung von eBay in meinem Fall ist erst einen Tag her. Ich wollte daher fragen, mit welchen Konsequenzen von welcher Institution ich im weiteren befürchten muss und ob ich bei Paypal mein Konto ausgleichen sollte?
Vielen Dank
ich bin leider neu im Forum und hoffe, meine Frage wurde nicht bereits häufiger in anderen Threads beantwortet.
Anfang Januar ersteigerte ich bei eBay einen Gutschein für einen Elektronikfachhandel für 1000€. Ich bezahlte mit PP, erhielt jedoch keinen Artikel. Leider hatte die AGBs nicht durchgelesen, wonach Gutscheine nicht vom Käuferschutz bei eBay abgesichert sind. Mein dort eröffneter Fall wurde daher auch im Einspruchsverfahren geschlossen bzw. gegen mich entschieden. Einer Bitte nach Kulanz wurde leider weder von eBay, noch von PP nachgekommen. Schon vor der Revision des eBay-Falls entschloss ich mich für eine Rückbuchung der Summe, verbunden mit einer Kündigung des Kaufvertrags gegenüber dem Käufer. Mein Paypal-Konto ist mittlerweile mit den 1000€ belastet worden, die Klärung der Angelegenheit liegt jedoch - laut PP - bei eBay.
Der Verkäufer wollte den Gutschein jedoch per Post verschicken, die elektronischen Daten wurden sogar übermittelt, d.h., PP und eBay ist bekannt, dass nie ein Gutschein bei mir angekommen ist. Der Verkäufer hat sich aus dem Staub gemacht.
Die Entscheidung von eBay in meinem Fall ist erst einen Tag her. Ich wollte daher fragen, mit welchen Konsequenzen von welcher Institution ich im weiteren befürchten muss und ob ich bei Paypal mein Konto ausgleichen sollte?
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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von indi08 ()