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Zitat von m_atze: „Ich handhabe das immer so Eigene Bilder und eigene Beschreibung Auch Foto mit allem was es gibt und das schreibe Ich auch so rein Foto zeigt Lieferumfang mehr gibt es nicht “ Auf meinen Fotos sind natürlich auch stets nur die Dinge zu sehen die im Lieferumfang enthalten sind. Einfach um Missverständnisse vorzubeugen. Daher war das Netzkabel auf dem Foto extra NICHT abgebildet. Und die Produktinformationen aus dem ebay-Katalog benutze ich eigentlich auch immer - auch bei gebrau…

Vielen Dank für die ausführliche Antwort und die Hilfe. Eigentlich war ich guter Dinge als ich das gelesen habe. Und als ich gerade in mein Email-Postfach geschaut habe musste ich feststellen, dass der Käufer mir noch zwei weitere Nachrichten geschickt hat: 1) um 11:22: Hallo, das im Lieferumfang erwähnte Netzteil fehlt. Ich bitte um rasche Nachsendung eines Netzteile 2) um 15:50: Hallo, mein Sohn hat gerade festgestellt, dass bei dem Artikel der Bildschirm nur zögernd reagiert . Daher bitte ich…

Hallo zusammen, ich bin kurz davor wieder mit einem Käufer aneinander zu rasseln. Es ist ein klassischer Fall: Ich habe bei ebay ein elektronisches Gerät (Nintendo DSi) verkauft und in der Artikelbeschreibung ausdrücklich erwähnt, dass das Netzteil NICHT vorhanden ist. Der Käufer hat per Überweisung gezahlt und der Artikel ist heute bei ihm eingetroffen. Nun ist er natürlich unzufrieden weil das Netzkabel nicht vorhanden ist. Er hat den Weg gewählt eine Rückgabe zu beantragen mit der Mitteilung …

Es hat einiges an Recherche gedauert bis ich mich zu der option "Problem melden" durchgewurschtelt habe. Am Ende hat es geklappt. Ich habe einen Fall eröffnet und einen Tag später mein Geld zurückerstattet bekommen. Den Verkäufer habe ich eigentlich negativ bewertet - meines Erachtens gerechtfertigt. Denn meine Nachrichten hat er am Ende ignoriert und das Geld hat er nicht freiwillig zurück gezahlt. Kurioser Weise wurde diese negative Bewertung aber schon aus seinem Bewertungsprofil entfernt!?!?…

Hallo zusammen, habe folgenden Problemfall bei eBay: am 03. März habe ich ein defektes Handy für 19€ ersteigert und direkt im Anschluss via Paypal bezahlt. Auf die Ware warte ich schon lange. Hier ist der konkrete Nachrichtenverlauf zwischen dem Verkäufer und mir: Ihre vorherige Nachricht Zitat von 15.03.: Ich schrieb: „Guten Tag, obwohl ich den Artikel umgehend nach Auktionsschluss via PayPal bezahlt habe ist die Ware bis heute noch nicht eingetroffen. Haben Sie es schon verschickt? Antwort von…

Vielen Dank für eure Meinung und Rechtsbelehrung! Habe dem Verkäufer vor drei Tagen "angedroht" (falls man es so nennen darf) vom Kauf zurückzutreten wenn es keine andere Möglichkeite gibt den Code über das o.g. prozedere zu erhalten. Wenige Minuten später hat er mir, ohne weiteren Kommentar dazu, den erworbenen Code zugesandt. Also ohne Übermittlung meiner Personalien/Foto. Der Guthaben-Code war natürlich auch anwendbar.

Hallo zusammen, habe bei ebay soeben 10€ Guthabenaufstockung für mein PSN-konto erworben. Artikelnummer: 232699456798 Nun habe ich folgende email erhalten: Zitat von Xulin Media: „Game-Accounts - Don´t waste playtime Hallo ******************, wie Sie sicher in unserem Angebot gelesen haben, führen wir Stichprobenartige Transaktionsprüfungen durch.Leider sind wir dazu gezwungen da immaterielle Güter, wie in Ihrem Fall, nicht vom Paypal Käuferschutz abgesichert sind. Um diese abschließen zu können…

Hallo zusammen, ich melde mich nach längerer Zeit zurück. Ich habe kürzlich Post im Briefkasten gehabt: Brief von der Kreispolizeibehörde Seite 1 Brief von der Kreispolizeibehörde Seite 2 Brief von der Kreispolizeibehörde Seite 3 Nach wie vor sehe ich der Situation gelassen entgegen. Ich werde mich gleich telefonisch mit meiner Rechtschutzversicherung in verbindung setzen um mich auch nochmal bei denen beraten zu lassen. Zitat: „Wer ist der Käufer? Verlinke bitte mal das Kleinanzeigenprofil des …

Hier ist übrigens das Ende vom Lied: 1. Fall eröffnet 2. Käufer hat nach Tagen nicht auf den Fall reagiert 3. Fall wurde geschlossen und ich habe eine Gutschrift der Provision erhalten Also alles wie erwartet anstatt der worst case

ja, das kann ich selbst eigentlich nur bestätigen. Auch gebe ich in den Zahlungsinformationen an, dass ich eine Zahlung innerhalb von 10 Tagen erwarte. Und wie du schon sagst: sobald ein Fall eröffnet ist lässt sich dieser nach einigen tagen wieder "von selbst" schließen weil der Käufer nicht reagiert hat. Aber in diesem Fall macht sich der Käufer immerhin die Mühe mich stets auf ein anderes mal zu vertrösten. Deshalb denke ich, dass meine Sorgen hier berechtigt sind. by the way: die Sorgen um e…

nein, das Spiel wurde nicht abgeholt. hier ein Auszug aus unserem letzten Nachrichtenverkehr: Ich schrieb am Dienstag: Guten Morgen, ich wollte nur nochmal bestätigen, dass eine Abholung am Donnerstag den 31.10. machbar ist. Bitte teilen Sie mir noch die Uhrzeit mit damit ich mein restliches Tagesgeschehen danach ausrichten kann. Vielen Dank. busja_de (8) antwortete darauf: Ich bin um 16 Uhr bei ihnen Vom Käufer habe ich seitdem natürlich nichts gehört & gesehen. Wie naiv von mir. Ich komme mir …

Zitat von Fairhandel: „Zitat von J_mo: „Nun habe ich eine Rückmeldung erhalten: Zitat von busja: „Ich komme am 31.10.19 vorbei ich mach kein Versand ich komme vorbei und fertig weil ich schlechte Erfahrungen gemacht habe “ Mittlerweile bin ich ziemlich angenervt von der Situation. Oder wie würdet ihr euch fühlen? “ Uhrzeit? “ Auf eine Uhrzeit konkretisiert sich der Käufer sowieso nicht. Er geht wahrscheinlich davon aus, dass ich den ganzen Tag für diesen Termin verfügbar bin Das Ganze ist es mir…

Nun habe ich eine Rückmeldung erhalten: Zitat von busja: „Ich komme am 31.10.19 vorbei ich mach kein Versand ich komme vorbei und fertig weil ich schlechte Erfahrungen gemacht habe “ Mittlerweile bin ich ziemlich angenervt von der Situation. Oder wie würdet ihr euch fühlen?

Danke so weit für eure Hilfe! Ich haben den Käufer nun nochmal angeschrieben: Zitat von ich: „Hallo, ich gehe mal davon aus, dass es bei Montag dem 28.10. bleibt. Sollte es wider Erwarten wieder nicht klappen, dann ich würde ich Ihnen nochmals nahelegen einen Versand in Betracht zu ziehen. [Moderation: Zitat entwirrt.] “ Ehrlich gesagt mache ich mir momentan keine Hoffnungen mehr, dass der Käufer erscheint

Zitat von Nevaeh: „Wenn es nur um die drohende negative Bewertung geht: Ich würde einfach einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen und nach den 4 Tagen schließen. Fertig. “ Heißt das, dass der Käufer keine Bewertung abgeben kann solange ein Fall offen ist? Zitat von perlblau: „Das wird irgendwann die Tage schon noch mal klappen. “ das wage ich arg zu bezweifeln schon lästig genug, dass ich dem Käufer dauern "hinterher laufen" muss um mir Informationen bzgl. seines gewünschten Abhol…

Danke für die zügige Rückmeldung. Der Käufer konnte zwischen den Versandarten Großbrief, versichertem Paket und kostenlose Selbstabholung wählen. Die formale Kaufabwicklung hat er allerdings nicht abgeschlossen. Geld habe ich bisher natürlich noch keins erhalten, da eine Barzahlung vor Ort (wahrscheinlich) angedacht war. Sämtliche Kommunikation lief über das eBay-Nachrichtensystem und ist somit dort hinterlegt.

Hallo zusammen, kürzlich (am 13. Oktober 2019) habe ich im ebay-Auktionshaus ein PC-Spiel für 4,99€ versteigert. Der Käufer kommt aus Oberhausen und möchte das Spiel bei mir persönlich bei mir in Erkelenz abholen. Ich zitiere an dieser Stelle einfach mal den folgenden Dialog: Zitat: „Neue Nachricht von: busja_de (8) am 13.10. Hallo ich würde gerne das Produkt am Samstag abholen kommen so um 14 Uhr wenn es ihnen recht ist Meine Antwort am 13.10 Hallo, tut mir leid aber wir sind ab Samstag für unb…

Hallo mal wieder, erstmal danke ich euch für eure ausführlichen Antworten und Erläuterungen! Einfach klasse! dadurch habe ich schon mal viel dazu gelernt. Ich würde übrigens nicht davon ausgehen, dass sein PP-Acc gehackt wurde. Bisher hatte ich mich die Geschichte mit der PayPal-Rückzahlung relativ kalt gelassen, da der Betrag (es sind übrigens 69€ für ein Smartphone der älteren Generation) nicht mehr von meinem KOnto zurückgebucht wurde. Vielmehr habe ich nun Probleme mit dem Käufer, der (angeb…

Hallo zusammen, erschreckend musste ich heute morgen über mein Email-Postfach feststellen, dass vor zwei Tagen innerhalb weniger Minuten ganze 31 von meinen Anzeigen gelöscht wurden. Über jeden gelöschten Artikel wurde ich per Email informiert - meistens mit folgender Begründung: Zitat von ebay kleinanzeigen: „Der Handel mit Produkten bei eBay Kleinanzeigen ist prinzipiell erlaubt, wenn der Handel mit diesen Produkten nicht gegen die nationale oder internationale Gesetzgebung verstößt. Darüber h…

Hallo zusammen, ich stehe gerade vor folgendem Problem: Kürzlich hat ein Interessent einen Artikel aus meinen Angeboten bei ebay Kleinanzeigen erworben. Da eine Selbstabholung für ihn nicht in Frage kam, hat der Käufer mir das Geld via Paypal-Freunde gesendet und ich habe ihm die Ware (noch am gleichen Tag) als unversichertes Päckchen per Post geschickt. Laut seiner Aussage sei die Ware bis heute, nach 2 Wochen, noch nicht eingetroffen. Wir haben das Problem zwar kommuniziert aber bisher keine L…