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Warum hätte ich nicht nachgeben sollen, wenn das Ganze nur per Überweisung gelaufen wäre? Ich habe meinen Fehler eingesehen. Ganz egal, ob PayPal oder Überweisung. Es stimmt, ein anfängliches Misstrauen war vorhanden... Das ist wohl mein Grundmisstrauen in eBay... was u. a. evtl. auch mit meinem Beruf zusammenhängt...

Ja, das weiß ich, dass Päckchen über PayPal sehr risikoreich sind. Künftig nur noch via Paket versenden, wenn man PayPal anbietet: Dann kaufen wohl nicht mehr viele oder es prasseln Mails ein, ob man es günstiger verschicken kann. Viele sind sich vielleicht nicht bewusst, dass ein Päckchen oder Warensendung nicht versichert sind und das Risiko auf den K übergeht, WENN man beweisen kann, dass man es verschickt hat. Die negative Bewertung kassiert man dann trotzdem... Ich weiß, das Beste - auch um…

Nachdem mir der K angeboten hat, die Maschine zu entsorgen, werde ich wohl das Angebot annehmen und nur die Rückerstattung ohne Rückversand veranlassen. Ob ich weiterhin noch PayPal anbiete, werde ich mir wohl wirklich überlegen... Das war jetzt das erste größere Problem mit PayPal und ich habe daraus gelernt...

Ja, die Maschine ist definitiv Schrott. Der Ein-Ausschaltknopf ist wohl rausgebrochen und nachdem alles Plastik ist, ist am unteren Rand auch noch ein Stück Plastik rausgebrochen, sodass das Innenleben schon zum Vorschein kommt. Der Käufer hat mir angeboten, die Maschine kostenlos für mich zu entsorgen, sodass ich mir die Versandkosten für den Rückversand sparen würde. Ich könnte also jetzt nur eine Rückerstattung des Kaufpreises + Versandkosten (von der Auktion) veranlassen. Wie funktioniert da…

Zu meiner Bearbeitungszeit: Ich habe mit Absicht eine längere Bearbeitungszeit angegeben, weil ich weiß, dass ich es nicht innerhalb von ein oder 2 Tagen schaffe, ein Paket zu verschicken. Bis ich nach der Arbeit zur Post komm, geht das Paket o. ä. meist erst am nächsten Tag raus. Es mag sein, dass es viele Käufer gewohnt sind, das Paket am nächsten Tag bei sich zu haben. Vor allem, wenn sie über PayPal gezahlt haben. Ich habe die Bilder des K per Mail bekommen. War wohl wirklich mein Fehler. Ic…

Als ich den Artikel als verschickt markiert habe, habe ich die Sendungsnummer eingegeben. Warum bin ich schwierig? Zugegeben: Mir kam es anfangs etwas seltsam vor. Erst kam der Artikel (angeblich) nicht an, dann war er beschädigt. Ohne Angabe, WAS beschädigt ist, wieviel beschädigt ist etc. Dass ich dann erstmal nachforschen will, WAS defekt ist, ist doch wohl verständlich. Die Fotos konnte ich nicht abrufen - ebenfalls nicht meine Schuld. Ich gab dem Käufer gestern meine Mail-Adresse und habe i…

Ich habe jetzt nochmal wegen der Bilder geschaut. Ich finde sie einfach nicht. Es zeigt mir zwar vier (leere) Bilder an, die kann ich aber auch nicht anklicken, öffnen oder sonstiges. Sie stehen unter "Fotos Ihres Handelspartners". Ich denke, es wäre wohl am sinnvollsten den Käufer nochmal um Fotos per Mail zu bitten?

Der Käufer hat geantwortet, dass er 4 aussagekräftige Bilder bei eBay hochgeladen hat. Ich finde die Bilder aber nicht? Entweder bin ich zu doof oder er hat sie nicht hochgeladen?! Artikelnummer lautet 191025282154. Käufername oj3004. Ich habe in letzter Zeit nicht viel in eBay verkauft. Vor paar Wochen gabs erst ne negative Bewertung, weil das Päckchen (eben unversichert - auf Wunsch des Käufers, weil billiger) angeblich nicht ankam... Dies mal nur so nebenbei, warum mir eBay im Moment überhaup…

Darf ich denn hier so einfach Nick-Namen veröffentlichen?! Darf ich fragen, wozu du den Namen wissen möchtest? Artikelnummer schau ich nach, wenn ich zu Hause bin Ich habe auf den geöffneten Fall geantwortet. Eben, dass ich erstmal ein Foto der Beschädigung möchte.

Vorab: Bis jetzt hat sich der Käufer noch nicht gemeldet. Ich weiß also immer noch nicht, um welche Beschädigung es sich handelt. Ich habe bisher nur ein Foto von der Beschädigung von ihm angefordert. Zu PayPal: Am 19.01 hat er einen nicht erhaltenen Artikel gemeldet und die Zahlung in PayPal wurde einbehalten. Seitdem hat sich in Paypal nichts mehr geändert. Der Fall in PayPal ist mit eBay verknüpft. Wenn ich in Paypal auf den Fall klicke, werde ich sofort zu eBay weitergeleitet. Die Sendungsnu…

@Cody: Wir haben uns wohl überschnitten. #26 steht der aktuelle PayPal Stand

Momentan steht bei PayPal immer noch die "eingeschränkte Verfügbarkeit" drin von der ersten Beschwerde, dass er den Artikel angeblich nicht erhalten hat. Den Fall 1 hat er bei ebay aber schon geschlossen und sofort Fall 2 eröffnet. Ich verkauf ja schon lange in ebay und es gab immer wieder mal Kleinigkeiten, die dann schnell erledigt waren... Aber das nervt mich gerade echt gewaltig!

Ich hab jetzt erstmal ein Foto von der Beschädigung angefordert und dann sehen wir weiter... Ich werde trotzdem das Gefühl nicht los, dass der Käufer den Artikel einfach nicht mehr will. Zuerst hat er es mit einem angeblich nicht erhaltenen Artikel versucht. Klappte nicht, dank Sendungsnachverfolgung und jetzt probiert er´s halt so...

Er meinte, das Paket war in Ordnung, die Maschine allerdings beschädigt. Ich habe den Originalkarton doppelt mit Packpapier eingepackt und so verschickt. Und wie schon gesagt: Die Maschine habe ich damals genauso erhalten, wie ich sie jetzt verschickt habe. Es waren nochmal extra Einsätze aus Pappe im Karton, die die Maschine stabil halten sollten. Das war alles noch im Karton. Und die OVP ist eine dicke Pappe... Also evtl. erstmal Foto von der angeblichen Beschädigung anfordern? Wie schaut es a…

Das hat er eben nicht geschrieben, was genau an der Maschine kaputt ist... Was heißt nicht ordnungsgemäße Verpackung... Ich habe sie damals, als ich sie gekauft habe, genauso bekommen... Woher will ich wissen, dass die Maschine wirklich beim Versand beschädigt wurde und der Käufer sie nicht im Nachhinein absichtlich beschädigt hat, nur damit er sie mir nicht abkaufen muss? Nur mal so ne Vermutung...

Hallo! Ich bräuchte mal eure Hilfe: Letzte Woche Montag lief eine Auktion von mir aus. Den Artikel habe ich mit versichertem Paket geschickt. Eine Woche später meldete der Käufer einen nicht erhaltenen Artikel. Dank Sendungsnachverfolgung war schnell klar: Das Paket hat einfach nur jemand anders angenommen. Die Zahlung hat er jedoch in PayPal schon einbehalten lassen. Ich habe ihm dann geschrieben, dass ein Herr/Frau XY das Paket entgegen genommen hat. Ich dachte eigentlich, jetzt wäre Ruhe. Heu…