Ich wollte euch mal erzählen, was mir letzte Woche passiert ist und euren Rat einholen.
Ich habe an einem Tag bei Amazon drei Sachen über den Marketplace und eine Sache bei ebay gekauft. Zufällig wurde alles ruckzuck versendet und kam am Samstag vormittag bei mir an. Jedenfalls theoretisch, ich war arbeiten, die Sendungen waren zu groß für den Briefkasten und ich hatte eine Benachrichtigungskarte im Kasten, ich möge die 4 Sendungen bei meiner Filiale Montag ab 16.00 Uhr abholen. Soweit nichts außergewöhnliches.
Am Montag und Dienstag waren die Sendungen nicht da, und am Mittwoch erzählte mir die Filialmitarbeiterin, es wären noch mehr Sendungen verschwunden, es sei wohl eine ganze Kiste irgendwohin geliefert worden, wohin sie nicht gehört. Sie hat sich sehr bemüht, auch nochmal rumtelefoniert, und mir gesagt, ich solle nochmal nachfragen. Evtl. kämen die Sendungen verspätet.
Auf ihr Anraten hin habe ich nochmal bei der Hotline der Post angerufen, und da ist man 'sehr zuversichtlich, dass die Sendungen noch ankommen'.
Auf meine Frage nach Ersatz des Kaufpreises (war nichts teures, insgesamt ca. 30 €), sagte man mir an an der Hotline, die Sendungen seien ja nicht versichert gewesen, es wäre also mein Problem (bzw. bei den gewerblichen eben das Problem des Händlers).
Ich verstehe das nicht. Die Sendungen sind ja schon in der Zustellung gewesen und auf dem Weg in die Filiale verschwunden. Das ist doch ganz klar und nachweisbar ein Verschulden der Post. Und trotzdem haftet sie nicht?
Ich habe an einem Tag bei Amazon drei Sachen über den Marketplace und eine Sache bei ebay gekauft. Zufällig wurde alles ruckzuck versendet und kam am Samstag vormittag bei mir an. Jedenfalls theoretisch, ich war arbeiten, die Sendungen waren zu groß für den Briefkasten und ich hatte eine Benachrichtigungskarte im Kasten, ich möge die 4 Sendungen bei meiner Filiale Montag ab 16.00 Uhr abholen. Soweit nichts außergewöhnliches.
Am Montag und Dienstag waren die Sendungen nicht da, und am Mittwoch erzählte mir die Filialmitarbeiterin, es wären noch mehr Sendungen verschwunden, es sei wohl eine ganze Kiste irgendwohin geliefert worden, wohin sie nicht gehört. Sie hat sich sehr bemüht, auch nochmal rumtelefoniert, und mir gesagt, ich solle nochmal nachfragen. Evtl. kämen die Sendungen verspätet.
Auf ihr Anraten hin habe ich nochmal bei der Hotline der Post angerufen, und da ist man 'sehr zuversichtlich, dass die Sendungen noch ankommen'.
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Man sieht nur mit den Augen gut
Hinweis: Beiträge können Spuren von Erdnüssen, Ironie und Albernheit enthalten
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